Dato che sempre più persone lavorano o studiano online, c’è un crescente bisogno di applicazioni per riunioni online. Uno dei servizi più popolari e collaudati per questo è Zoom.
Con Zuum potrete tenere riunioni online con i vostri colleghi o tenere lezioni online. È un programma molto pratico con molte funzioni diverse per le riunioni.
Tuttavia, nonostante tutta la sua convenienza, è ancora possibile affrontare alcuni problemi con Zoom. Uno degli errori più comuni e spiacevoli è “la tua connessione Internet è instabile”.
Cos’è l’errore “la tua connessione Internet è instabile” in Zoom
Questo è un errore in cui Zoom non può stabilire una connessione affidabile con il tuo ISP. E questo non ti permette di avere una connessione stabile alla rete. A volte il computer può anche disconnettersi da Internet e dare l’errore “Unable to connect” con codice di errore 5003.
Tra le cause più comuni dell’errore “la tua connessione Internet è instabile” :
- Connessione WiFi debole perché il dispositivo è lontano dal router o il tuo router ha un segnale molto debole.
- Il tuo equipaggiamento di rete è obsoleto o deve essere aggiornato.
- Problemi da parte del tuo ISP possono anche essere la causa della scarsa connessione.
- Un errore o un malfunzionamento può essere osservato nello stesso Zoom.
Come puoi vedere, i problemi possono essere hardware o software. In ogni caso, hai diverse azioni possibili che puoi intraprendere per riguadagnare l’accesso a Zoom.
Come risolvere l’errore “la tua connessione Internet è instabile
Ci sono diversi modi per risolvere questo problema. Potete provarli tutti e scegliere quello che vi conviene di più. È meglio provarli uno per uno finché uno di essi funziona e risolve il vostro problema.
Per risolvere l’errore “la tua connessione internet è instabile” è necessario :
Prova la tua connessione internet
La prima cosa che dovresti fare è controllare la tua connessione internet. Prova a connetterti al tuo access point da un altro dispositivo e vedi se internet funziona. È anche una buona idea connettersi tramite il cavo Ethernet. Questo dovrebbe aiutarti a determinare la radice del problema.
Esegui il risolutore di problemi di rete del tuo computer
È anche un buon modo per controllare automaticamente le impostazioni del computer. Forse c’è un guasto e internet è fuori uso a livello di software.
Se hai Windows 8 o Windows 10 allora basta andare su “risoluzione dei problemi di rete” per cercare di risolvere il problema.
Per farlo, dovete fare i seguenti passi:
- Aprire il menu Start.
- Poi vai su Impostazioni.
- Qui devi andare su Rete e Internet.
- Poi seleziona l’opzione Stato.
- Alla fine avete bisogno di Network Troubleshooting.
Il programma impiegherà alcuni minuti per scansionare il computer e cercare di risolvere il problema. Una volta fatto, esegui nuovamente Zoom e controlla se funziona.
Riavvia il tuo modem
Se il problema è con l’hardware della rete, un semplice riavvio del modem è un buon punto di partenza. Questo è un modo veloce per risolvere la maggior parte dei problemi con il suo software, se ce ne sono. Per farlo, semplicemente:
- Scollegare il modem dalla rete.
- Aspettate 1-3 minuti, assicuratevi che tutte le luci siano spente e che il modem sia completamente operativo.
- Poi ricollegatelo al muro e aspettate che tutti gli indicatori si accendano.
- Prova ad entrare di nuovo in Zoom.
Resettare il Router
Il prossimo passo è quello di resettare il tuo Router. È abbastanza facile da fare.
- Individua il piccolo foro di “reset” situato sul retro del tuo Router.
- Premere su quel buco e tenerlo per 3-5 secondi con qualcosa di appuntito.
- Una volta che il router è stato resettato, sarà necessario completare il processo con un cavo Ethernet per accedere nuovamente a Internet.
- Trova l’indirizzo del router e inserisci le informazioni sulla tua connessione Internet nel dispositivo per ripristinare l’accesso a Internet.
Dopodiché, puoi provare ad accedere nuovamente all’applicazione Zoom. L’accesso a Internet dovrebbe essere ripristinato.
Riavviare il computer
Il problema potrebbe anche essere un conflitto software sul tuo computer. Un normale riavvio dovrebbe aiutarti a chiudere tutti i programmi e poi riavviarli. Questo di solito risolve la maggior parte di questi problemi.
Verifica la presenza di un aggiornamento per il tuo sistema
Se stai avendo problemi di connessione a Internet, allora potresti avere problemi con una versione non aggiornata del software. Se questo è il caso, un semplice aggiornamento sarà sufficiente a risolvere la maggior parte dei problemi.
