Con la pandemia, la maggior parte delle persone sono passate a un formato di lavoro remoto, e alcune aziende vietano persino ai loro dipendenti di venire in ufficio. Pertanto, c’è un aumento della domanda di programmi come Zoom, Skype, Discord e Microsoft Teams.

Microsoft Teams è uno dei popolari software di riunione in questo momento che ti aiuta a connetterti in remoto e lavorare con i tuoi colleghi. In questo articolo, discuteremo come risolvere l’errore 135011:Your Device Has Been Disabled. Come il software può essere disabilitato ci sono ragioni per questo e qui si può trovare ciò che può causare questo problema e come risolverlo.

In generale, Microsoft Teams dovrebbe essere usato per i lavoratori dell’ufficio e per le riunioni ufficiali, mentre non ufficialmente si può usare Discord o Skype per comunicare con amici, familiari o conoscenti.

Inoltre, ci sono due versioni di Microsoft Teams – una versione a pagamento e una versione gratuita. Per la versione gratuita, è possibile registrarsi per un account Microsoft Teams utilizzando un account Microsoft. Per la versione a pagamento, è possibile utilizzare Office 365 o l’account aziendale.

Quando accedi a Microsoft Teams usando un account aziendale, ti verrà chiesto se vuoi che la tua azienda controlli il dispositivo. Se confermi con sì, il tuo dispositivo sarà gestito con la politica aziendale. Se il tuo amministratore IT ha disabilitato la macchina su cui hai installato Microsoft Teams, potresti ricevere questo errore dopo l’accesso:

Qualcosa è andato storto. La tua organizzazione ha disabilitato questo dispositivo. Per risolvere il problema, contatta il tuo amministratore di sistema e fornisci il codice di errore 135011.

Come risolvere il problema “l’organizzazione ha disabilitato questo dispositivo” in Microsoft Teams

Come menzionato sopra, questo errore può essere causato da un limite alle vostre azioni, dato che il vostro dispositivo è probabilmente sotto il controllo di un amministratore IT. Per applicare questa soluzione, avrete bisogno di privilegi amministrativi. Oppure dovrete contattare il vostro amministratore IT per seguire questi passaggi per voi. Ecco come puoi migliorare la situazione:

  • Vai al centro di amministrazione AAD all’indirizzo https://aad.portal.azure.com o al centro di amministrazione di Microsoft Endpoint Manager all’indirizzo https://endpoint.microsoft.com e accedi al tuo account di amministratore
  • Sotto Utenti, individua l’account che ha questo problema e clicca su Dispositivi
  • Ora seleziona i dispositivi disabilitati (avendo Enabled impostato su No) e poi clicca sull’opzione Enable in alto

Dopo averlo fatto, aspettate qualche istante affinché l’errore non appaia più sul dispositivo interessato.

Ci sono altre opzioni per cambiare lo stato

Ci sono un altro paio di cose da tenere a mente quando si lavora con Microsoft Teams. Alcune di esse saranno descritte di seguito.

Controlla la tua connessione

Per prima cosa, prova a vedere se c’è una connessione a Internet. Riavvia il router: scollegalo, aspetta mezzo minuto e ricollegalo. Inoltre, prova a riavviare il tuo computer o portatile. Se stai usando una connessione wireless, passa a una connessione via cavo. Prova a usare una rete diversa, come un hotspot mobile, e controlla se noti dei miglioramenti.

Rimuovere tutte le credenziali di Office

Prova a rimuovere tutte le credenziali relative a Office:

  • Vai al Pannello di controllo
  • Vai a Account utente
  • Selezionare il gestore delle credenziali
  • Clicca su Credenziali di Windows
  • Rimuovere tutte le credenziali relative a Microsoft Office
  • Riavvia Teams e controlla se puoi accedere al tuo account

Se l’errore persiste, scollega il tuo account di lavoro o di scuola:

  • Vai a Impostazioni
  • Clicca su Conti
  • Andare al lavoro o alla scuola di accesso
  • Scollega il tuo account
  • Riavviare il computer
  • Torna al lavoro o alla scuola di accesso e aggiungi di nuovo il tuo account

E questo è tutto su come risolvere un errore 135011:Your Device Has Been Disabled su Microsoft Teams e iniziare a utilizzare l’applicazione senza ulteriori problemi.

Previous articlePerché la connessione di Zoom è instabile e come risolvere il problema
Next articleCome cambiare la lingua su Amazon in pochi passi

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here