Alcuni utenti si trovano spesso in una situazione in cui invece di guardare un film o una serie TV su Netflix vedono il codice di errore Netflix NW 2-5. Questo errore deve essere fastidioso per alcune persone, e vorrete sapere come risolverlo il prima possibile. Tuttavia, per fare questo, in primo luogo, è necessario capire le cause di questo errore, e di questo parleremo più avanti.

L’errore Netflix NW 2-5 spesso si verifica accidentalmente ed è difficile determinare immediatamente la causa dell’errore. Tuttavia, la maggior parte delle volte questo errore è causato da problemi con la connessione tra il dispositivo e Internet, che causa un conflitto con i servizi di Netflix.

Come abbiamo detto prima il codice di errore è legato a problemi di connettività, i prossimi passi saranno legati alle impostazioni della rete o del vostro router. Inoltre, non c’è un modo sicuro al cento per cento per risolvere questo problema, ma vi forniremo alcuni modi che possono aiutarvi a risolvere il problema.

Riavvia il dispositivo o la tua connessione Internet

La soluzione più semplice a questo problema è quella di riavviare il dispositivo in cui si è verificato l’errore o di riavviare la rete. è necessario spegnere completamente i dispositivi, scollegarli, quindi ricollegarli e riaccenderli.

La maggior parte dei dispositivi su cui può verificarsi un errore quando si spegne normalmente tramite l’OSD o il pulsante di accensione andranno in modalità di basso consumo o di ibernazione invece di spegnersi completamente. È necessario spegnere completamente il dispositivo piuttosto che metterlo in modalità sospensione.

Fate lo stesso con la vostra rete. Scollegate il router per circa 30 secondi e ricollegatelo, potete anche provare a riavviare il router. Dopo aver fatto questo, è necessario ricollegare il dispositivo alla rete corretta e provare ad accedere di nuovo al servizio.

Come riconfigurare il tuo indirizzo DNS su diversi dispositivi

Molto spesso questo errore è dovuto a impostazioni errate. Alcuni dispositivi permettono di controllare le impostazioni DNS, il che può essere utile per risolvere un codice Netflix NW 2-5. Diversi dispositivi hanno diverse impostazioni di indirizzo DNS, quindi qui sotto puoi vedere le impostazioni per le ultime versioni dei dispositivi PlayStation e Xbox.

Configurazione dei DNS su PlayStation 5

Per configurare correttamente i DNS sul vostro PS 5, è necessario:

  1. Aprire la schermata iniziale della PS5.
  2. Trova “Impostazioni” nell’angolo in alto a destra
  3. Vai su “Rete”, poi su “Impostazioni” e clicca su “Configura una connessione Internet”.
  4. Vedrete le istruzioni che dipendono dal tipo di connessione di rete che avete.

Se hai una connessione wireless, seleziona il nome della tua rete Wi-Fi e vai su Impostazioni avanzate. Se hai una connessione cablata, seleziona Usa cavo LAN e clicca su Impostazioni avanzate.

Per evitare l’errore Netflix NW 2-5 sulla PS5 è necessario impostare i seguenti DNS:

  • Impostazioni dell’indirizzo IP: automatico
  • Host DHCP: non specificare
  • Impostazioni DNS: automatico
  • Server proxy: non usare
  • Impostazioni MTU: automatico

Seleziona OK per controllare la tua connessione Internet, quindi ricollega il tuo dispositivo e prova ad aprire Netflix.

Configurazione del DNS su Xbox Series X/S

Per sbarazzarsi dell’errore Netflix NW 2-5 sulla tua Xbox Series X/S dovresti resettare le impostazioni DNS predefinite e per farlo devi:

  1. Aprire il manuale premendo il pulsante Xbox sul controller.
  2. Nel menu “Profilo e sistema”, trova e seleziona “Impostazioni”.
  3. Seleziona “Generale” e vai a “Impostazioni di rete”.
  4. Clicca su “Avanzate” e poi seleziona “Preferenze DNS”.
  5. Selezionare “Automatico”.

Dopodiché, riavviate la vostra Xbox Series X/S e ricollegatela alla vostra rete domestica.

Migliora la qualità del tuo segnale Internet o Wi-Fi

Forse il problema che ha causato questo errore è stata una cattiva connessione wi-fi o una bassa velocità di Internet. I seguenti suggerimenti possono aiutarvi a risolvere il problema:

  • Posiziona il tuo router in un luogo più aperto. Per esempio, se è in un armadio o in un comodino, tiralo fuori e mettilo in un posto più alto.
  • Mettete il vostro router al centro della stanza o il più vicino possibile al dispositivo con Netflix.
  • Allontana i dispositivi wireless dal tuo router. Dispositivi come forni a microonde, telefoni senza fili e altri dispositivi simili possono interferire con il tuo segnale Wi-Fi.

Questi piccoli consigli possono influenzare positivamente la forza del tuo segnale Wi-Fi e salvarti da un errore fastidioso.

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