Oggi, quando si cerca di risolvere un problema di glitch nelle app e nei dispositivi in generale, la prima cosa che si fa è riavviare il dispositivo o solo l’app. Non è irragionevole cercare risposte alla domanda su come risolvere un problema con questa o quella app, la prima cosa che si vede sono solo i due metodi di cui sopra. Qualsiasi specialista di supporto tecnico per qualsiasi dispositivo vi consiglierà anche prima di riavviare, e solo se questo non funziona, passerete a metodi più radicali. Se stiamo parlando di un’app, nel nostro caso TikTok, la prossima azione che si può fare è quella di cancellare la cache. Naturalmente, questo metodo è più difficile da fare. Inoltre, è meglio pulire la cache solo se hai provato tutto il resto e ti rimane solo la reinstallazione dell’app. Come si fa esattamente questo, leggi oltre.
Come cancellare la cache su iPhone
Anche se è stato detto sopra che questo metodo è più complicato, ma in realtà tutto è semplice. Infatti, si fa in tre tocchi e solo un paio di secondi. Per fare questo, è necessario eseguire i seguenti passaggi:
- Per prima cosa, apri l’app TikTok sul tuo iPhone.
- Individua l’icona “Me” nell’angolo in basso a destra. Tocca su di essa.
- Nell’angolo in alto a destra, trova e tocca i tre punti.
- Poi, scorri fino a “Clear Cache” e cliccaci sopra.
- Aspettate che la cache venga cancellata. Questo può richiedere da pochi secondi a qualche minuto. Il tempo di attesa dipende da quanto è piena la cache.
Seguendo tutti i passaggi di cui sopra, è possibile utilizzare TikTok di nuovo senza preoccuparsi di slittamenti di dati e blocchi. Nel caso siate curiosi di sapere perché cancellare la cache di TikTok aiuta la vostra app a funzionare meglio, potreste essere interessati a sapere cos’è una cache. In sostanza, è dove TikTok memorizza i dati relativi ai video che hai cercato, guardato e scaricato. Più video guardi, più alto sarà il numero accanto all’opzione “Cancella cache”.
Come sistemare il tuo TikTok se cancellare la cache non ti ha aiutato
Nel caso in cui abbiate ancora problemi di prestazioni dopo aver svuotato la cache, provate a reinstallare l’app. Se anche dopo questo, l’app continua a non funzionare correttamente, presta attenzione alla pienezza della tua scheda di memoria sul tuo telefono. Se la memoria è bassa e il tuo telefono non è più nuovo, prova a cancellare i dati non necessari. Non avere fretta di cancellare altre app, controlla prima se le cache di queste app sono piene, proprio come quella di TikTok. Se lo sono, inizia a cancellare la cache di queste app. Ma anche se questo non ti aiuta, l’ultimo modo che può aiutarti è contattare il supporto tecnico. Non importa quale sia il problema, dovrebbero essere in grado di aiutarti. Tenetelo sempre a mente.
Nel caso in cui vi mettete in contatto con il supporto tecnico, prima chiedete loro se stanno avendo qualche problema tecnico al momento. Se TikTok non funziona anche dopo tutto quanto sopra, molto probabilmente è un problema dell’azienda e non del tuo dispositivo.
