Nel 2019, Samsung ha emesso un avviso inaspettato che ha suscitato grande scalpore nel mondo dell’elettronica di consumo: le Smart TV Samsung, avvertivano, potevano essere vulnerabili ad attacchi di virus. È stato consigliato agli utenti di eseguire scansioni antivirus ogni due settimane, una raccomandazione che ha rapidamente attirato l’attenzione dei media e generato un ampio dibattito. In risposta alle preoccupazioni sollevate, Samsung ha introdotto la funzione Smart Security nel menu della TV, permettendo agli utenti di scansionare direttamente i loro dispositivi alla ricerca di malware.
Questo avviso ha sollevato domande sull’approccio di Samsung. Affidando la responsabilità delle scansioni antivirus agli utenti, Samsung sembrava rinunciare alla possibilità di automatizzare questi controlli, ad esempio eseguendo una scansione ogni volta che la TV viene accesa. Tuttavia, l’azienda ha chiarito che Smart Security funziona in tempo reale, offrendo una protezione continua senza necessità di intervento da parte dell’utente.
È Possibile un’Infezione da Virus su una TV Samsung?
Le probabilità che una TV Samsung venga infettata da un virus sono estremamente basse, principalmente a causa della configurazione tecnica unica di questi dispositivi, che differisce sostanzialmente da quella dei computer o degli smartphone tradizionali.
- Architettura Hardware Unica: Le TV Samsung utilizzano un sistema operativo integrato direttamente nella memoria permanente del dispositivo, un chip programmato con hardware specializzato e saldato alla scheda madre. Questo design rende praticamente impossibile modificare il sistema operativo, un passaggio cruciale per consentire a un virus di causare danni significativi. Sebbene alcuni chip di memoria semipermanente supportino aggiornamenti software, non consentono modifiche di sistema importanti, come l’aggiornamento da Tizen 5 a Tizen 6.
- Tizen OS: Dal 2015, le TV Samsung operano con il sistema operativo Tizen, sviluppato appositamente per questo hardware. Qualsiasi virus indirizzato alle TV Samsung dovrebbe essere progettato specificamente per Tizen, il che richiederebbe un notevole sforzo e offrirebbe pochi vantaggi per potenziali hacker.
- Sistema di App Controllato: Le TV Samsung scaricano le applicazioni solo dallo store ufficiale, dove tutti gli sviluppatori vengono accuratamente valutati da Samsung. Questo ambiente controllato riduce al minimo il rischio di malware. Anche se viene utilizzato il browser della TV, non supporta estensioni di terze parti, offrendo un ulteriore livello di protezione.
Samsung Smart Security e la Transizione a Knox
Inizialmente, le Smart TV Samsung erano dotate di Smart Security, un programma antivirus integrato progettato per proteggere contro malware e modifiche non autorizzate ai file. Tuttavia, questo programma è stato sostituito dal sistema di sicurezza più avanzato di Samsung, Knox.
Knox, sviluppato inizialmente per dispositivi mobili e indossabili Samsung, considera un’ampia gamma di potenziali vulnerabilità e lavora in modo proattivo per prevenirle. Per le TV Samsung, Knox offre diverse funzioni di sicurezza avanzate:
- Crittografia dei Dati: Knox cripta i dati per una trasmissione sicura, proteggendo le informazioni sensibili all’interno del dispositivo e prevenendo la perdita di dati. Ad esempio, quando gli utenti inseriscono i dati della carta bancaria per un abbonamento, Knox cripta questi dati prima di inviarli ai server Samsung per l’elaborazione.
- Monitoraggio del Sistema Operativo Tizen: Knox monitora continuamente il sistema operativo Tizen. Qualsiasi modifica non autorizzata, come l’alterazione delle checksum dei file, viene rilevata immediatamente, e Knox previene potenziali minacce alla sicurezza in tempo reale.
- Rilevamento di Phishing: Se un utente incontra un sito potenzialmente pericoloso attraverso il browser della TV, Knox è progettato per rilevare i siti di phishing. Samsung mantiene un database di siti di phishing noti e l’accesso a questi siti è automaticamente bloccato.
Così, Knox offre alle TV Samsung una struttura di sicurezza robusta, allineata ai protocolli moderni dei sistemi operativi, garantendo che gli utenti possano godere delle loro Smart TV con una protezione aggiuntiva.
Risoluzione dei Problemi con Avvisi di Malware sulla TV Samsung
Un avviso di malware sulla tua TV Samsung non indica sempre la presenza di un virus. Smart Security, il sistema di sicurezza integrato della TV, monitora attivamente l’integrità di file e applicazioni. Quando rileva modifiche alla checksum che potrebbero suggerire alterazioni non autorizzate ai file, blocca i processi sospetti come misura precauzionale per evitare potenziali attività dannose.
Tuttavia, ci sono diversi motivi per cui può apparire un avviso di malware anche senza la presenza di un vero virus:
- Malfunzionamento dei Chip di Memoria: Le TV Samsung utilizzano chip di memoria per memorizzare dati e applicazioni. Occasionalmente, questi chip possono avere malfunzionamenti, causando la perdita di dati. Se i dati persi sono relativi a una particolare app, il sistema potrebbe interpretarlo come una modifica non autorizzata e mostrare un avviso quando si avvia l’applicazione.
- Problemi con la Memoria Assegnata ai Servizi Internet: Allo stesso modo, se ci sono problemi tecnici con la memoria assegnata ai servizi internet, un avviso può apparire quando si tenta di utilizzare queste funzioni. Questo è particolarmente rilevante quando la TV è connessa a Internet e il sistema rileva discrepanze nei dati associati alle funzioni online.
Per risolvere questi avvisi, si consiglia di seguire questi passaggi:
- Riavviare la TV: Spegnere e riaccendere la TV può aiutare a correggere errori temporanei e ripristinare il normale funzionamento.
- Aggiornare il Software: Assicurati che la tua TV abbia installato l’ultima versione del firmware, poiché gli aggiornamenti spesso includono correzioni che migliorano la stabilità e la sicurezza del sistema.
- Ripristinare le Impostazioni di Fabbrica: Se il problema persiste, ripristinare le impostazioni di fabbrica della TV può risolvere i problemi software riportando il dispositivo allo stato originale.
Questi passaggi aiuteranno a risolvere i malfunzionamenti potenziali ed evitare falsi avvisi di malware.
