È possibile che si verifichino problemi con il televisore, come immagini sfocate, immagini doppie, ombre, striature o parti distorte dell’immagine. Questi problemi possono essere temporanei o permanenti. In alcuni casi, possono scomparire dopo aver riavviato o scollegato il televisore, per poi ricomparire in seguito. Per identificare e risolvere efficacemente il problema, è importante adottare un approccio logico e sistematico alla risoluzione dei problemi.
Di seguito sono riportati i problemi di immagine del televisore più comuni.
Risoluzione dei problemi di immagine dei televisori
Se si verificano problemi con l’immagine del televisore, è necessario innanzitutto stabilire se il problema riguarda il televisore o qualcos’altro. Se si vedono video distorti da un’applicazione sul televisore o attraverso l’antenna, il problema è sicuramente del televisore. Tuttavia, se si utilizza un dispositivo di streaming o qualsiasi altra connessione tramite HDMI, è necessario innanzitutto verificare se il problema riguarda la sorgente o il cavo. Il modo più semplice per farlo è aprire una qualsiasi applicazione sul televisore e verificare la qualità dell’immagine. Se è ok, il problema è del dispositivo che trasmette il video o del cavo HDMI. In alternativa, è possibile utilizzare il cavo HDMI del televisore per collegarvi il computer portatile.
Se si è certi che il problema è il televisore, il passo successivo è stabilire se è possibile ripararlo da soli o se è necessario un intervento professionale.
Risoluzione dei problemi di immagine del televisore
Un’immagine sfocata o distorta indica solitamente un malfunzionamento della scheda T-Con, che elabora il video e lo trasmette al display. Il problema può scomparire temporaneamente spegnendo e riaccendendo il televisore, ma può ripresentarsi. Spesso si verifica dopo un aggiornamento del software del televisore, quando l’aggiornamento applica in modo errato le impostazioni della scheda T-Con (Timing Controller). In questi casi, è possibile risolvere il problema spegnendo il televisore per un paio di minuti (si cancella la memoria cache) o ripristinando le impostazioni di fabbrica. Se ciò non bastasse, provare a reinstallare il software del televisore utilizzando una chiavetta USB. Se il problema persiste, la scheda T-Con potrebbe essere difettosa e deve essere sostituita. La comparsa di tali guasti può essere influenzata anche da un chip di memoria difettoso; questo è estremamente raro, ma di solito si manifesta come incomprensibili guasti non sistematizzati nel televisore, e dopo un aggiornamento del software, di norma, il televisore può smettere di funzionare del tutto, in questo caso è necessario sostituire la scheda principale.
Le macchie bianche o scure sullo schermo del televisore sono spesso il risultato di un malfunzionamento della retroilluminazione. Un punto luminoso o scuro rettangolare indica un problema di oscuramento locale in cui alcune aree della retroilluminazione non funzionano correttamente. Se il punto luminoso è caldo al tatto, significa che la retroilluminazione è impostata sulla massima luminosità in quell’area. La causa potrebbe essere un problema della scheda T-Con o della retroilluminazione stessa. Il riavvio del televisore può essere utile, ma se il problema persiste, potrebbero essere necessarie ulteriori riparazioni.
