Un mio conoscente ha riscontrato il problema del surriscaldamento dello schermo del televisore; ha un Samsung 65KU6400. Come si è scoperto, questo problema è presente in molti televisori Samsung e ha bisogno di maggiori informazioni sul motivo per cui si verifica e su cosa fare in questa situazione, ma su Internet si trovano per lo più consigli banali, che non sono adatti in questo caso.

Caso reale di surriscaldamento dello schermo TV Samsung

Un mio amico mi ha contattato per un problema: una parte dello schermo del suo televisore si era oscurata; comprensibilmente, si trattava di un guasto alla retroilluminazione a LED, ma ho notato che la parte inferiore del televisore, dove non c’era la retroilluminazione, era anormalmente calda. Ho fatto una piccola ricerca sul problema e ho deciso di raccontare ai lettori cosa è successo al televisore e cosa fare.

Questo problema può verificarsi anche con qualsiasi marca di TV, non solo con i TV Samsung.

Una parte dello schermo del televisore è oscurata e lo schermo è molto caldo.

La prima cosa da fare è smettere di usare il televisore; di seguito vi spiegherò perché. La visione di un televisore di questo tipo causerà ulteriori danni allo schermo del televisore, ma smettere di usarlo eviterà che il televisore si danneggi ulteriormente; potrete continuare a usarlo dopo la riparazione. Soprattutto se avete un televisore grande e costoso, la riparazione può essere molto più economica dell’acquisto di uno nuovo.

Perché lo schermo si scalda?

I televisori a LED sono disposti in modo da poter vedere un’immagine; dietro la matrice dello schermo (che è un grande foglio nero con i cavi elettrici) c’è uno strato riflettente di acrilico (un grande foglio di plastica bianca), la retroilluminazione è costituita da LED e ogni LED ha una lente di plastica; nei televisori EDGE le lenti sono piccole sui LED, nei televisori Direct sono grandi.

Esistono due tipi di display TV LED:

EDGE è la retroilluminazione da bordo a bordo; se pensate che la retroilluminazione sia laterale, vi sbagliate; in questi TV la retroilluminazione è sul fondo, lo strato riflettente acrilico ha una struttura riflettente non uniforme; riflette la luce meno in basso e più in alto. Di conseguenza, la retroilluminazione è uniforme; si vede la stessa immagine con la stessa luminosità su tutto lo schermo. La retroilluminazione è realizzata da LED assemblati su un’unica barra, le strisce LED per schermi TV.

Direct – La retroilluminazione sul retro dello schermo TV; ogni LED è dotato di grandi lenti di plastica per diffondere la luce.

Perché la retroilluminazione di uno schermo TV si brucia

I LED sono progettati in modo tale che quando si guastano, lo strato che emette la luce si brucia, ma la corrente continua a scorrere attraverso tale diodo; la corrente elettrica non viene convertita in luce; il LED è difettoso; la corrente viene convertita in calore. Ecco perché lo schermo del televisore inizia a scaldarsi quando la retroilluminazione si guasta, cioè quando i LED si bruciano.

Ecco perché la retroilluminazione si rompe; possiamo ipotizzare quanto segue.

• Componenti di scarsa qualità, ad esempio gli stessi che Samsung utilizza nei suoi televisori, soprattutto nel segmento economico degli schermi di altri produttori.
• È necessario calcolare correttamente il ciclo di vita della retroilluminazione. Esistono televisori con schermi (8bit + FRC) con retroilluminazione che lampeggia rapidamente per creare più colori. I componenti elettronici sono più sensibili a queste condizioni e si usurano più rapidamente.

Come riparare un televisore con retroilluminazione bruciata e schermo surriscaldato

Se il televisore è in garanzia o è stato acquistato un piano di protezione opzionale, non c’è problema: il televisore verrà riparato, ma molto probabilmente verrà sostituito. Se il televisore non è in garanzia, molto probabilmente dovrete cercare un piccolo centro di assistenza che si occupi della riparazione della retroilluminazione del televisore. Rivolgersi a un centro di assistenza ufficiale dopo la garanzia è di solito inutile, non effettuano questo tipo di riparazione, vi proporranno di sostituire l’intero schermo del televisore, il che equivale all’80% del costo del televisore, e dovrete aspettare almeno 3 mesi. La sostituzione della retroilluminazione è molto più economica, ma è necessario trovare uno specialista che sappia come effettuare questa riparazione.

Lo schermo del mio televisore presenta macchie bianche sull’immagine.

Se si dispone di un televisore con schermo EDGE, si noteranno delle macchie bianche nella parte inferiore dello schermo, come mostrato. Se si dispone di una retroilluminazione Direct, si possono notare macchie anche al centro dello schermo.

Ecco perché non si dovrebbe guardare un televisore con una retroilluminazione difettosa. Un LED difettoso inizia a surriscaldarsi, lo strato riflettente bianco inizia a fondersi e, a causa del surriscaldamento, perde elasticità e inizia a creparsi. Attraverso le crepe e nei punti in cui la plastica ha fuso lo strato riflettente, la luce inizia a penetrare più del necessario all’interno del display.

La visione prolungata di un televisore con retroilluminazione difettosa, soprattutto in caso di surriscaldamento, può causare danni allo schermo stesso, nel qual caso sarà necessario acquistare un nuovo televisore.

Quale serie di televisori Samsung presenta un problema di surriscaldamento?

Leggendo le recensioni della comunità Samsung ho capito che questo problema è più frequente con i televisori economici. Nel mio caso, sono entrato nella modalità di assistenza del TV per vedere il modello dello schermo del TV, ma con mia grande sorpresa, ho visto nella sezione Pannello non il numero di modello del display, ma solo una voce sull’originale. In ogni caso, il televisore non è più in garanzia – è del 2016 e dovrà essere riparato sostituendo le strisce di retroilluminazione. Ecco un altro consiglio: se si ripara il televisore, è necessario sostituire tutte le strisce di retroilluminazione; in un televisore di tipo EDGE ce ne sono due. Sostituendone solo una, il problema si ripresenterà nel giro di un mese o due.