Consideriamo il seguente scenario: possiedi una Smart TV Samsung e desideri collegarla a un sistema di casa intelligente per il controllo vocale. Colleghi la TV al sistema scelto, ad esempio Alexa. Quando dai il comando per spegnere la TV, questa si spegne senza problemi. Tuttavia, quando provi ad accenderla tramite Alexa, l’assistente conferma la ricezione del comando, ma la TV rimane spenta. Per capire questo problema, vediamo come i televisori Samsung elaborano i comandi del telecomando.

Come Alexa e Google controllano la TV

Perché la TV si accenda tramite Internet, deve essere registrata su Samsung SmartThings, il software per la casa intelligente. Dopo la registrazione su SmartThings, la TV si collega ad Alexa o Google.

Per controllare correttamente la TV, deve essere configurata per rispondere ai comandi in modalità standby. Qui entrano in gioco le particolarità dei televisori Samsung.

Per accendere la TV da remoto tramite Alexa o Google, deve supportare WOL (Wake On LAN) o WOW (Wake On WiFi). WOW consente il controllo tramite Wi-Fi, mentre WOL consente il controllo tramite connessione cablata. Quando la TV è spenta, entra in modalità standby anziché spegnersi completamente. Il ricevitore a infrarossi rimane attivo, permettendo di accendere la TV con il telecomando. Perché Alexa o Google possano risvegliare la TV dalla modalità standby, i moduli HDMI, LAN e Wi-Fi devono rimanere attivi in standby e rispondere ai comandi inviati tramite questi canali.

Configurazione del controllo vocale per i televisori Samsung

I televisori Samsung rilasciati prima del 2018 supportavano la modalità standby solo per Wi-Fi e HDMI. Se la TV è collegata tramite cavo, può essere controllata solo quando è accesa. Anche se puoi inviare un comando per spegnerla, non potrai riaccenderla.

I televisori Samsung moderni non hanno impostazioni separate per WOL o WOW. Invece, utilizzano la funzione «Wake via Mobile Device» (accensione tramite dispositivo mobile), che consente a dispositivi mobili di terze parti di accendere la TV, e «IP Remote», che permette il controllo tramite Internet. Entrambe le funzioni devono essere attivate.

Per attivare «Wake via Mobile Device», vai in «Impostazioni» → «Tutte le impostazioni» → «Connessione» → «Rete» → «Impostazioni avanzate» e abilita questa opzione. La funzione «IP Remote» si attiva nello stesso menu.

Dopo aver attivato queste funzioni, prova a spegnere la TV tramite Alexa e a riaccenderla dopo cinque minuti. Ora la TV dovrebbe supportare il risveglio dalla modalità standby tramite Wi-Fi. Se non si accende ancora, verifica che il modulo Wi-Fi non sia disattivato in standby.

Verifica della modalità standby Wi-Fi

Puoi verificare se il Wi-Fi funziona in modalità standby attivando un hotspot sul tuo smartphone e collegando la TV ad esso. Dopo aver spento la TV, attendi cinque minuti e verifica se rimane connessa all’hotspot. Se la connessione resta attiva, il modulo Wi-Fi funziona correttamente. Gli utenti esperti possono verificare queste informazioni tramite il router.

Accensione dei vecchi modelli di TV Samsung tramite Alexa o Google

Per i vecchi televisori Samsung che non supportano il risveglio di rete, puoi utilizzare dispositivi esterni e porte HDMI. Ad esempio, puoi usare dispositivi di streaming come Firestick, Roku o Chromecast. Attiva Anynet+ (Controllo HDMI) sulla TV, quindi accendi il dispositivo di streaming tramite Alexa o Google. Non appena il dispositivo si accende, la TV si accenderà automaticamente, permettendoti di controllarla direttamente tramite il sistema di casa intelligente.

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