Vi è mai capitato di accedere al vostro account Instagram solo per essere accolti da un messaggio che dice che il vostro account è stato temporaneamente bloccato? È un’esperienza frustrante che può lasciarvi confusi e incerti sul da farsi.
Cosa può aver causato questo? È stato qualcosa che avete fatto voi o qualcosa fuori dal vostro controllo? Queste domande potrebbero frullare nella vostra mente. Che si tratti di problemi di sicurezza, di violazione delle linee guida della comunità o di attività sospette, ci sono diversi motivi per cui il vostro account Instagram può essere temporaneamente bloccato.
Ma non c’è bisogno di farsi prendere dal panico. Vediamo più da vicino le cause e se c’è qualcosa che si può fare.
Che cos’è un blocco temporaneo di Instagram?
Il blocco temporaneo di Instagram è una funzione di sicurezza che impedisce l’accesso al proprio account. Quando si tenta di accedere, viene visualizzato un messaggio che dice: “Il tuo account è stato temporaneamente bloccato”. Questo può accadere se Instagram sospetta che il vostro account sia stato compromesso o se avete violato i suoi termini di servizio.
Perché Instagram blocca temporaneamente gli account?
Instagram può bloccare temporaneamente il vostro account per diversi motivi, tra cui:
- Motivi di sicurezza: Instagram può bloccare l’account dell’utente se sospetta che qualcuno abbia tentato di violarlo o se rileva attività sospette sul suo account.
- Violazione delle linee guida della comunità: Instagram ha linee guida rigorose che gli utenti devono seguire. Se si violano tali linee guida, l’account può essere temporaneamente bloccato.
- Attività insolita: Instagram può bloccare il vostro account se rileva un’attività insolita, come la pubblicazione rapida di un numero eccessivo di foto o commenti.
- Applicazioni di terze parti: Instagram può bloccare temporaneamente il vostro account se utilizzate applicazioni di terze parti che violano i loro termini di servizio.
Probabilmente la voce più degna di nota è Attività insolita. Cosa comprende? Queste azioni tipiche possono comportare il blocco dell’account da parte di Instagram.
Attività di tipo bot
Instagram monitora la frequenza delle attività svolte all’ora e nell’arco delle 24 ore. L’esecuzione di azioni a una velocità anomala è classificata come “attività bot”, che può portare a un blocco temporaneo dell’account. Alcuni esempi di tali attività sono:
- Seguire e non seguire in massa gli utenti.
- Apprezzare e non apprezzare eccessivamente le immagini.
- Commentare rapidamente i post e postare ripetutamente lo stesso commento.
Sebbene sia comune seguire e farsi seguire dagli utenti, seguire centinaia di utenti in una volta sola e poi disiscriverli poco dopo potrebbe innescare il sistema di rilevamento di Instagram. Allo stesso modo, mettere o togliere il like a molte foto in una sola sessione o commentare rapidamente numerosi post implica azioni artificiali e potrebbe comportare un blocco temporaneo dell’account. Postare ripetutamente lo stesso commento svaluta la conversazione e spesso indica l’uso di bot. Il sistema automatizzato di Instagram rileva tali azioni come comportamento di un bot e può bloccare temporaneamente l’account.
Credenziali dell’account contraffatte
Se avete inconsapevolmente fornito i vostri dati di accesso a Instagram a un sito web fraudolento, gli hacker potrebbero accedere al vostro account e far scattare una segnalazione a Instagram. Di conseguenza, il vostro account potrebbe essere temporaneamente bloccato per evitare ulteriori accessi non autorizzati.
Gli hacker possono utilizzare varie tecniche per ottenere le credenziali di accesso, tra cui imitare la schermata di accesso di Instagram. Una volta in possesso delle credenziali, possono accedere al vostro account e controllarlo a piacimento. È fondamentale salvaguardare il proprio account e prevenire accessi non autorizzati attivando l’autenticazione a due fattori, evitando link sospetti e segnalando a Instagram qualsiasi attività insolita.
Come sbloccare l’account Instagram
Se il vostro account Instagram è stato temporaneamente bloccato, ecco alcuni passi da seguire per sbloccarlo:
Attendere qualche ora
Nella maggior parte dei casi, Instagram sbloccherà automaticamente il vostro account dopo alcune ore. Pertanto, il primo passo è aspettare un po’ e provare ad accedere di nuovo.
Reimpostare la password
Se l’attesa non funziona, è possibile reimpostare la password. A tal fine, fare clic sull’opzione “Password dimenticata” nella schermata di accesso e seguire le istruzioni per reimpostare la password.
Contatto Instagram
Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, potrebbe essere necessario contattare il team di assistenza di Instagram. Dovete compilare un modulo speciale chiamato “Il mio account Instagram è stato disattivato”. Ecco come fare:
- Accedete al modulo seguendo questo link.
- Contrassegnare che si accettano e si comprendono i termini e che si desidera continuare.
- Dopodiché, completate il modulo inserendo il vostro nome, un indirizzo e-mail legato all’account Instagram che state cercando di sbloccare e un nome utente di Instagram.
- Quindi, indicare il motivo per cui si ritiene che l’account non debba essere disattivato.
- È anche possibile allegare ulteriori prove nel formato del file.
- Infine, fare clic su Invia.
Dopo aver inviato una richiesta di sblocco dell’account Instagram temporaneamente bloccato, Instagram fornirà ulteriori istruzioni su come riottenere l’accesso. Uno dei passaggi potrebbe richiedere l’invio di una foto di se stessi con in mano un pezzo di carta con un codice univoco fornito da Instagram.
Come dovrebbe essere la foto?
La foto deve essere originale, chiara e non modificata, e deve mostrare il vostro volto accanto al codice. Instagram ha linee guida rigorose per l’accettazione delle foto e può rifiutare l’invio se sospetta che non si tratti realmente di voi. Pertanto, è essenziale assicurarsi che la foto inviata sia autentica e soddisfi i criteri di Instagram. Seguendo le istruzioni e inviando le informazioni richieste, potrete sbloccare il vostro account e tornare a utilizzare Instagram.
Quanto tempo bisogna aspettare per avere una risposta?
Una volta inviata la foto necessaria per sbloccare l’account Instagram temporaneamente bloccato, in genere è previsto un periodo di attesa durante il quale Instagram esamina l’invio. Se la foto soddisfa i criteri, riceverete una conferma che il vostro account è stato sbloccato con successo.
Tuttavia, il processo di approvazione può richiedere del tempo, da pochi giorni a diverse settimane, a seconda del carico di lavoro di Instagram e delle richieste ricevute. È essenziale essere pazienti e attendere una risposta, poiché tentare di presentare più richieste o contattare Instagram ripetutamente può ritardare ulteriormente il processo. Nel frattempo, è essenziale prevenire futuri blocchi dell’account evitando attività sospette, utilizzando password forti e mantenendo al sicuro le informazioni di accesso.
