Non riuscite a vedere la foto del profilo su WhatsApp? Oppure gli altri utenti si lamentano perché avete cancellato le foto quando non l’avete fatto? Allora è qui che troverete le risposte.

Come gestire l’immagine del profilo di WhatsApp che non viene visualizzata

È innegabile che WhatsApp sia diventata un’applicazione indispensabile per molte persone, soprattutto per quelle che spesso corrispondono o conducono affari attraverso i messenger. Poiché la rete globale è progettata per lo scambio di informazioni, sia ordinarie che personali, la maggior parte dei servizi offre ai propri utenti la possibilità di salvare i dati personali.

La foto del profilo fa parte dei dati personali dell’utente. E se è possibile regolare le impostazioni privatamente, spesso accade che WhatsApp sia buggato e non funzioni correttamente in questo senso.

Quindi, se volete avere il vostro biglietto da visita, cioè la foto del vostro profilo, ma avete problemi a non visualizzare la vostra foto, o se gli altri utenti non riescono a vedervi, i motivi possono essere diversi.

Come far vedere agli altri la propria immagine del profilo

Innanzitutto, è necessario capire esattamente quale sia il problema. Se gli altri utenti non vedono la vostra immagine del profilo, i motivi ci sono e spesso sono semplicemente dovuti a un bug in cui WhatsApp stesso modifica le impostazioni della privacy. Non preoccupatevi, è una cosa rara e spesso nasconde i vostri contenuti.

Ecco come risolvere il problema in modo semplice e veloce:

• Una volta entrati nell’applicazione, aprire la scheda “Menu”.
• Andare quindi alla sezione “Impostazioni”.
• Una volta aperte le impostazioni, cercate una piccola matita sullo schermo. Essa vi consentirà di modificare le impostazioni dell’app e del profilo. Quando la trovate, cliccateci sopra
• La prossima cosa da fare è caricare di nuovo la stessa immagine del profilo.
• Una volta terminata questa operazione, tornate alla sezione “Impostazioni” del profilo e fate clic sulla sezione “Account”.
• Sullo schermo si aprirà una nuova scheda, in cui dovrete cercare la sezione “Privacy”; una volta trovata, fate clic su di essa.
• È sufficiente modificare le impostazioni della privacy su “Tutti” per rendere visibile l’immagine.

Anche se questo metodo non ha funzionato, non preoccupatevi: c’è ancora la possibilità che WhatsApp si “risvegli” dopo la reinstallazione. Provate a reinstallare l’applicazione e, se necessario, ripetete i passaggi precedenti.

Come vedere l’immagine del profilo di un amico

Diverso è il discorso se il problema è un altro: quando non si vede l’immagine del profilo di un amico. In questo caso le ragioni potrebbero essere diverse. La prima cosa da capire è se l’utente vi ha bloccato. Oppure potreste averlo bloccato per sbaglio. Se non avete fatto nulla di tutto ciò, i seguenti passi possono essere utili:

• Riavviare il telefono
• Provare a rimuovere il contatto e ad aggiungerlo di nuovo
• Cancellare la cache che l’applicazione crea sul telefono. È possibile farlo nelle Impostazioni del telefono. Tuttavia, fate attenzione quando cancellate i dati dell’app. Potreste cancellare per sbaglio tutti i dati dell’app e perdere così tutte le vostre conversazioni. Durante l’eliminazione, assicurarsi di cancellare solo la memoria cache.
• Il vostro amico potrebbe aver cambiato l’impostazione della privacy su Nessuno, in modo che nessuno possa vedere la sua foto o le informazioni del suo profilo.
• Forse i tuoi amici non hanno caricato la foto del profilo.
• Il motivo potrebbe essere la rete. Controllare la connessione a Internet. Di solito questo problema è temporaneo e si risolve da solo. In caso contrario, provare a riavviare il router Wi-Fi.

Come sbloccare un amico via WhatsApp

Tuttavia, se non è servito a nulla, cercate di assicurarvi che il contatto non sia bloccato.

• Mentre si è nell’app, accedere alla sezione Impostazioni del proprio profilo
• Fare clic sulla sezione Account
• Quando si apre la nuova scheda, fare clic su Privacy, quindi su Contatti bloccati.
• Se si è bloccato qualcuno, il suo numero di telefono dovrebbe apparire sullo schermo.
• Sbloccateli cliccando sull’opzione Sblocca accanto al loro numero di telefono.

Come potete vedere, tutti questi motivi nella maggior parte dei casi possono essere causati da problemi con WhatsApp. Non dovrebbe accadere spesso, ma se succede periodicamente, provate a contattare l’assistenza che potrebbe aiutarvi a risolvere il problema. Tuttavia, sapete già come fare da soli e continuare a comunicare via Whatsapp con la vostra foto profilo.