Alcuni utenti si trovano spesso in una situazione in cui invece di guardare un film o una serie TV su Netflix vedono il codice di errore Netflix NW 2-5. Questo errore deve essere fastidioso per alcune persone, e vorrete sapere come risolverlo il prima possibile. Tuttavia, per fare questo, in primo luogo, è necessario capire le cause di questo errore, e di questo parleremo più avanti.
L’errore Netflix NW 2-5 spesso si verifica accidentalmente ed è difficile determinare immediatamente la causa dell’errore. Tuttavia, la maggior parte delle volte questo errore è causato da problemi con la connessione tra il dispositivo e Internet, che causa un conflitto con i servizi di Netflix.
Come abbiamo detto prima il codice di errore è legato a problemi di connettività, i prossimi passi saranno legati alle impostazioni della rete o del vostro router. Inoltre, non c’è un modo sicuro al cento per cento per risolvere questo problema, ma vi forniremo alcuni modi che possono aiutarvi a risolvere il problema.
Riavvia il dispositivo o la tua connessione Internet
La soluzione più semplice a questo problema è quella di riavviare il dispositivo in cui si è verificato l’errore o di riavviare la rete. è necessario spegnere completamente i dispositivi, scollegarli, quindi ricollegarli e riaccenderli.
La maggior parte dei dispositivi su cui può verificarsi un errore quando si spegne normalmente tramite l’OSD o il pulsante di accensione andranno in modalità di basso consumo o di ibernazione invece di spegnersi completamente. È necessario spegnere completamente il dispositivo piuttosto che metterlo in modalità sospensione.
Fate lo stesso con la vostra rete. Scollegate il router per circa 30 secondi e ricollegatelo, potete anche provare a riavviare il router. Dopo aver fatto questo, è necessario ricollegare il dispositivo alla rete corretta e provare ad accedere di nuovo al servizio.
Come riconfigurare il tuo indirizzo DNS su diversi dispositivi
Molto spesso questo errore è dovuto a impostazioni errate. Alcuni dispositivi permettono di controllare le impostazioni DNS, il che può essere utile per risolvere un codice Netflix NW 2-5. Diversi dispositivi hanno diverse impostazioni di indirizzo DNS, quindi qui sotto puoi vedere le impostazioni per le ultime versioni dei dispositivi PlayStation e Xbox.
Configurazione dei DNS su PlayStation 5
Per configurare correttamente i DNS sul vostro PS 5, è necessario:
- Aprire la schermata iniziale della PS5.
- Trova “Impostazioni” nell’angolo in alto a destra
- Vai su “Rete”, poi su “Impostazioni” e clicca su “Configura una connessione Internet”.
- Vedrete le istruzioni che dipendono dal tipo di connessione di rete che avete.
Se hai una connessione wireless, seleziona il nome della tua rete Wi-Fi e vai su Impostazioni avanzate. Se hai una connessione cablata, seleziona Usa cavo LAN e clicca su Impostazioni avanzate.
Per evitare l’errore Netflix NW 2-5 sulla PS5 è necessario impostare i seguenti DNS:
- Impostazioni dell’indirizzo IP: automatico
- Host DHCP: non specificare
- Impostazioni DNS: automatico
- Server proxy: non usare
- Impostazioni MTU: automatico
Seleziona OK per controllare la tua connessione Internet, quindi ricollega il tuo dispositivo e prova ad aprire Netflix.
Configurazione del DNS su Xbox Series X/S
Per sbarazzarsi dell’errore Netflix NW 2-5 sulla tua Xbox Series X/S dovresti resettare le impostazioni DNS predefinite e per farlo devi:
- Aprire il manuale premendo il pulsante Xbox sul controller.
- Nel menu “Profilo e sistema”, trova e seleziona “Impostazioni”.
- Seleziona “Generale” e vai a “Impostazioni di rete”.
- Clicca su “Avanzate” e poi seleziona “Preferenze DNS”.
- Selezionare “Automatico”.
Dopodiché, riavviate la vostra Xbox Series X/S e ricollegatela alla vostra rete domestica.
Migliora la qualità del tuo segnale Internet o Wi-Fi
Forse il problema che ha causato questo errore è stata una cattiva connessione wi-fi o una bassa velocità di Internet. I seguenti suggerimenti possono aiutarvi a risolvere il problema:
- Posiziona il tuo router in un luogo più aperto. Per esempio, se è in un armadio o in un comodino, tiralo fuori e mettilo in un posto più alto.
- Mettete il vostro router al centro della stanza o il più vicino possibile al dispositivo con Netflix.
- Allontana i dispositivi wireless dal tuo router. Dispositivi come forni a microonde, telefoni senza fili e altri dispositivi simili possono interferire con il tuo segnale Wi-Fi.
Questi piccoli consigli possono influenzare positivamente la forza del tuo segnale Wi-Fi e salvarti da un errore fastidioso.
