Come risolvere il problema con la TV Samsung che non si accende

La risoluzione dei problemi di una TV Samsung richiede un approccio strutturato per individuare il problema. Potrebbe trattarsi di un problema con l’alimentatore, il telecomando o i componenti interni. Il primo passo è condurre una diagnosi approfondita e coerente. Eseguire personalmente questa valutazione preliminare può essere conveniente, risparmiando sulle spese associate alla diagnostica professionale.

Una guida concisa per ispezionare il tuo televisore include:

1. Verifica dell’alimentazione : assicurarsi che il televisore sia collegato correttamente a una fonte di alimentazione.
2. Test di accensione manuale : tentare di accendere il televisore utilizzando il pulsante di accensione fisico.
3. Valutazione del telecomando : testare la funzionalità del telecomando.
4. Osservazione della risposta della TV : monitorare la risposta della TV durante questi controlli.

Questa è una panoramica semplificata; il processo diagnostico può essere più complicato. Fornirò spiegazioni dettagliate per ciascuna fase di valutazione nei passaggi successivi.

Passaggio 1: controllare l’alimentazione

Innanzitutto, assicurati che la TV sia collegata e riceva alimentazione. Di solito puoi capirlo dal bagliore della spia di alimentazione. A seconda del modello, questa spia può essere posizionata in modo poco appariscente in basso vicino ai pulsanti di controllo. Trovatelo con uno smartphone o uno specchio se non è visibile sul pannello frontale. L’indicatore luminoso potrebbe trovarsi sulla scatola per i televisori dotati di scatola One Connect.

Se non si accende, controlla la presa collegando un dispositivo con un assorbimento di potenza maggiore rispetto a un caricabatterie del telefono, come un asciugacapelli o un mixer da cucina. I caricabatterie non sono consigliati per questo test a causa del loro basso consumo energetico, che potrebbe non riflettere accuratamente la funzionalità della presa; il caricabatterie funzionerà, ma la TV no.

Controllare il collegamento del cavo di alimentazione del televisore se il LED non si accende nonostante la presa funzioni. Se il set-top box One Connect è incluso, controlla la sua connessione via cavo alla TV. Assicurarsi che tutti i cavi siano collegati saldamente. Testare il cavo su un altro televisore o dispositivo per escludere un problema con il cavo.

Non è un fenomeno comune, ma il cavo potrebbe essere allentato nel punto in cui è collegato al televisore; questo è del tutto possibile durante l’uso; dipende dalla qualità della produzione del cavo stesso e dalle decisioni di progettazione. Se hai un animale domestico, potrebbe tirare il cavo. Controllare la connessione, estrarre e ricollegare il cavo.

Se l’alimentazione, la presa e i cavi sono a posto e l’indicatore continua a non accendersi, provare ad accendere la TV utilizzando il pulsante di accensione fisico, l’indicatore potrebbe essere difettoso. Se il televisore continua a non rispondere, ciò indica un problema interno che richiede una riparazione professionale.

Passaggio 2: testare il telecomando

Se la TV si accende utilizzando il pulsante manuale ma non con il telecomando, è essenziale verificare la funzionalità del telecomando. È meno comune che il ricevitore del segnale della TV sia difettoso.
I telecomandi sono di due tipi: standard e Smart. I telecomandi standard utilizzano segnali a infrarossi, mentre i telecomandi Smart utilizzano generalmente il Bluetooth. Tuttavia, entrambi i tipi utilizzano gli infrarossi per accendere la TV. Per testare un telecomando, usa la fotocamera del tuo smartphone: puntala verso il LED anteriore del telecomando e premi un pulsante qualsiasi. Se funziona, vedrai il LED lampeggiare sullo schermo della fotocamera del tuo telefono. Se non c’è risposta, prova a sostituire le batterie. Questo è un problema frequente con i telecomandi standard.
I telecomandi Samsung Smart (modelli successivi al 2021), dotati di batterie ricaricabili, possono essere caricati tramite celle solari o una porta USB standard. Questi telecomandi non richiedono la sostituzione della batteria; devono essere periodicamente caricati. Non è necessario reimpostare l’associazione Bluetooth per accendere la TV; questo è un passaggio inutile e inefficiente.
Inoltre, assicurarsi che non vi siano ostacoli davanti al ricevitore del segnale del televisore. Ostacoli come oggetti domestici o animali domestici possono bloccare il segnale a infrarossi, ostacolando la funzionalità remota.

Passaggio 3: accendi e spegni la TV Samsung

Questa sezione, ovviamente, ripete la sezione relativa al controllo della presa. Ma poiché una TV moderna è un computer, riavviarlo scollegandolo per un paio di minuti non è irragionevole. Di solito, questo aiuta nella diagnosi; se l’immagine scompare e lo schermo della TV diventa nero, scollegandolo e ricollegandolo è possibile far rivivere la TV per un po’.
Se effettivamente è così, probabilmente il televisore è difettoso, e le ragioni potrebbero essere molte, ma dal punto di vista tecnico, solitamente qualche componente difettoso fa scattare la protezione dell’alimentatore e spegne il televisore. Possono esserci molti componenti difettosi, dal display alla scheda principale.
A proposito, i televisori Samsung 2019-2020 delle serie RU e TU hanno sofferto di questo perché i display di bassa qualità di questi televisori molto spesso mandavano in cortocircuito la retroilluminazione del display e inoltre, dopo 2-3 anni, si verificava un guasto del matrice di visualizzazione, che ha portato al riavvio arbitrario del televisore perché l’alimentatore è andato in protezione.

Passaggio 4: schermo nero della TV Samsung

Una sorgente di ingresso errata può spesso essere scambiata per un televisore Samsung che non si accende, soprattutto quando lo schermo è vuoto o nero. Molti produttori di televisori, incluso Samsung, hanno implementato una funzionalità che visualizza una schermata blu anziché nera in assenza di segnale. Questo di solito si verifica quando l’ingresso di un’antenna o di un cavo segnala che il televisore funziona ma non riceve un segnale. Tuttavia, questa funzionalità della schermata blu potrebbe non essere attivata per gli ingressi HDMI o potrebbe non funzionare su HDMI.

Premere il pulsante menu o volume su sul telecomando per verificare se il problema è correlato alla sorgente di ingresso. Il televisore funziona se sullo schermo vengono visualizzati cambiamenti o menu, ma il problema è molto probabilmente legato alla sorgente del segnale. Ad esempio, un dispositivo collegato tramite HDMI potrebbe non trasmettere un segnale. Assicurarsi che sia selezionata la sorgente di ingresso corretta e che il dispositivo esterno funzioni. Controlla quale sorgente è attiva sulla tua TV utilizzando il pulsante “Sorgente” sul telecomando. Non è presente alcun pulsante sorgente se si dispone di un telecomando Smart; è possibile cambiare sorgente tramite il menu.

Cosa fare se un LED rosso lampeggia sulla TV Samsung?

Se il LED rosso sulla tua TV Samsung lampeggia, di solito significa che la TV sta caricando software o eseguendo comandi. Uno scenario in cui non si vede un’immagine ma si osserva il LED lampeggiare spesso si verifica durante un aggiornamento del software. In questi casi, è meglio attendere fino al completamento dell’installazione dell’aggiornamento.

Tuttavia, se si è verificato un errore critico del software sul televisore, potrebbe non accendersi correttamente. Ciò è evidenziato dall’apparizione del logo e poi da una schermata nera. Tali problemi sono solitamente causati da un chip di memoria difettoso che impedisce al televisore di caricare il software o da una modifica critica delle impostazioni nel menu di servizio che causa problemi di caricamento del software. In questi casi, potrebbe essere necessaria una riparazione o un servizio di assistenza professionale per risolvere il problema.

Come si ripristina una TV Samsung se non si accende?

Tutto quello che devi sapere sul ripristino e sul riavvio della tua TV Samsung è che non esiste una funzione del genere, assolutamente nessuna. Non c’è alcun pulsante Reset sulla TV e così via. L’unico modo per ripristinare la TV è scollegarla. Successivamente, il programma per la TV verrà scaricato dalla memoria del dispositivo. Questa funzione è caratteristica di tutti i televisori Samsung, ovviamente è possibile creare un pulsante di ripristino o programmarla, ma non è necessario. È disponibile nei laptop o nei telefoni, poiché questi dispositivi non possono essere scollegati, hanno una batteria integrata, ma la TV non ha batteria, quindi scollegare è simile al riavvio.