I televisori LG occupano una posizione di rilievo sul mercato da molti anni. Come il resto dei prodotti LG, i suoi televisori sono noti per la loro straordinaria qualità. Non ci sono praticamente clienti che si lamentano della qualità del suono o delle immagini. Tuttavia, se si acquista uno degli ultimi modelli di questa azienda, è possibile che si verifichi un problema inaspettato legato alla visione di qualsiasi contenuto.

Il fatto è che gli ultimi modelli di TV LG hanno una funzione pubblicitaria. Mentre si guarda il proprio programma o film preferito, i pop-up possono rovinare l’esperienza di visione e ascolto. È possibile imparare a bloccare i pop-up in caso di necessità. Bloccando questa funzione una volta, l’utilizzo del televisore sarà molto più semplice e piacevole.

Cosa può provocare la pubblicità sul televisore LG?

Prima di procedere alla risoluzione del problema, è necessario capire quali sono le cause della comparsa dei pop-up. A seconda della causa della loro comparsa, anche i modi per risolvere il problema possono essere diversi.

È molto importante sapere esattamente qual è la fonte delle notifiche a comparsa. Solo così sarete sicuramente in grado di eliminare il problema una volta per tutte.

A volte può anche capitare che ci siano più fonti. In questo caso è necessario trattare separatamente ciascuna di esse.

Come disattivare i pop-up sul televisore LG?

La prima cosa che può causare i pop-up è che non si sia impostato il televisore in modalità Home dopo l’acquisto. Il fatto è che quando un televisore è in negozio, viene impostato in modalità negozio.

Sebbene sia raro, a volte il televisore LG è ancora in modalità negozio quando lo si porta a casa. Ciò può causare la comparsa di pop-up più del necessario. Se si verifica questo problema subito dopo l’acquisto, assicurarsi che il televisore sia in modalità Home. A tal fine, è necessario procedere come segue:

1. Per prima cosa, utilizzare il telecomando per selezionare il menu. A tal fine, premere il tasto corrispondente sul telecomando.
2. Una volta visualizzata la schermata del menu, selezionare “Opzioni” tra le funzioni disponibili.
3. Quindi, selezionare “Impostazione iniziale”.
4. Selezionare la lingua in cui si desidera che il televisore funzioni.
5. Quindi, selezionare “Uso domestico”.

Questa è la causa più comune delle finestre a comparsa sul televisore. Purtroppo non è l’unica causa. Se il televisore è già in modalità Uso domestico o se si è seguita la procedura descritta in precedenza ma i popup continuano ad essere visualizzati, provare a eseguire le azioni descritte di seguito.

Come Live Plus può causare pop-up sul televisore LG

Avrete notato che dopo aver guardato molti contenuti sullo stesso argomento, in seguito, quando andate su YouTube, ad esempio, nella sezione consigliata, vedete contenuti relativi allo stesso argomento.

Il fatto è che gli algoritmi dei motori di ricerca selezionano le risorse interessanti per l’utente, in base alle sue ricerche precedenti.

I televisori più recenti di LG hanno una funzione simile, chiamata “Live Plus”. Questa funzione consente di tenere traccia di ciò che si guarda e si ascolta.

Una volta che “Live Plus” scopre gli argomenti di vostro interesse, il televisore inizia a mostrarvi dei pop-up basati su ciò che pensa vi piaccia, in base a ciò che avete guardato in precedenza.

Per impedire la comparsa dei pop-up, è possibile disattivare le funzioni di Live Plus. In questo modo smetterete di tracciare ciò che vi piace e di conseguenza anche gli annunci successivi. Per farlo, è necessario:

1. Sul telecomando, premere il pulsante “Impostazioni”.
2. Quindi selezionare “Tutte le impostazioni”.
3. Tra le opzioni disponibili, selezionare “Generale”.
4. Con il telecomando, premere la voce “Live Plus”.
5. Successivamente, attivare il pulsante “Off”.

Oltre a disattivare Live Plus, è possibile disattivare anche le impostazioni personalizzate per limitare la quantità di pubblicità:

1. Come nel caso precedente, premere il pulsante “Impostazioni” sul telecomando.
2. Selezionare l’opzione “Tutte le impostazioni”.
3. Dall’elenco, selezionare “Generale”.
4. Quindi, selezionare “Informazioni su questo televisore”.
5. Andare a “Accordi con l’utente”.

In questo caso, l’utente dovrà scegliere di non ricevere pubblicità. Leggendo le informazioni riportate nella sezione “Accordi con l’utente”, si può scoprire che alcuni di questi accordi sono necessari per utilizzare determinate funzioni della TV.

Come disattivare le funzioni Smart TV sul televisore LG?

Oltre alle impostazioni degli annunci sul televisore e alle funzioni di Live Plus, anche le funzioni di Smart TV possono causare pop-up.

Il fatto è che quando li si usa, il software può registrare ciò che si fa sul televisore e quindi creare annunci che potrebbero piacere all’utente.

Fortunatamente, non è sempre necessario utilizzare le funzioni intelligenti. Ad eccezione dei momenti in cui si guarda lo streaming o si usa Internet, non sono necessarie. Per disattivarle, procedere come segue:

1. Per prima cosa, accedere alle “Impostazioni” del televisore.
2. Selezionare quindi l’opzione “Rete”.
3. Selezionare “Wi-Fi”.
4. Cancellare la password di rete.

Se vi state chiedendo perché siano necessarie misure così drastiche come la rimozione della password, il fatto è che le smart TV non consentono di disabilitare il Wi-Fi.

Per questo motivo, l’unico modo per disconnettersi da Internet è rimuovere la password. Se non volete preoccuparvi di ricollegare la rete wireless in un secondo momento, basta scollegare il router.

Naturalmente, se si scollega il router, non sarà possibile utilizzare la rete wireless e se si scollega il Wi-Fi del televisore, sia il browser che lo streaming saranno completamente inaccessibili.

Quindi, prima di adottare misure così drastiche, considerate che le funzioni intelligenti non sono necessarie nei seguenti casi:

• Si utilizza un lettore DVD.
• Utilizzate una Xbox o un altro sistema di gioco.
• Guardate i film con un’uscita HDMI.

Come bloccare gli annunci con il router?

Se i metodi sopra descritti non hanno funzionato, probabilmente la causa degli annunci non è da ricercare nel televisore, ma nel router. Per bloccare con successo gli annunci sul router, potrebbe essere necessaria una formazione.

Questo metodo richiede maggiori competenze tecniche rispetto ad altri metodi, ma è anche uno dei più efficaci per assicurarsi di non vedere gli annunci. Ecco una semplice panoramica dei passaggi:

1. Per prima cosa, aprire un browser web sul PC o sul portatile e digitare 192.168.0.1. Assicuratevi di essere collegati allo stesso router del televisore.
2. Nei campi appropriati, inserite il nome utente e la password del router.
3. Dopo essere passati alla pagina successiva, trovare “Firewall” o “Blocca siti”. Le opzioni alternative possono essere: “Filtro contenuti”, “Filtro genitori” o “Sicurezza”.
4. Dopo aver inserito i filtri, fare clic sul link alla pagina di configurazione.
5. Nel campo “inserire parola chiave o dominio”, inserire il nome dell’indirizzo IP che si desidera bloccare.
6. Selezionare il pulsante “Aggiungi”.
7. Fare clic su “Applica” in fondo alla pagina di configurazione.
8. Riavviare il router per attivare le nuove impostazioni.

Se non si sa da quale IP iniziare, i seguenti indirizzi IP dovrebbero essere bloccati per la maggior parte dei televisori LG:

• Ngfts.lege.com.
• Us.ad.lgsmartad.com
• Lgad.cjpowercast.com
• Edgesuite.net
• Us.info.lgsmartad.com

Nel caso in cui tutti i metodi sopra descritti non abbiano funzionato, contattate uno specialista del luogo in cui avete acquistato il televisore. Potrebbero essere in grado di aiutarvi a disabilitare gli annunci pubblicitari.