È possibile utilizzare Alexa per controllare i dispositivi domestici intelligenti, controllare il meteo e persino riprodurre musica. Se si possiede uno Smart TV LG, è possibile collegarlo ad Alexa per controllarlo con la voce. A partire dal 2020, gli Smart TV LG avranno Alexa integrato; naturalmente, Alexa deve essere configurato nel nuovo TV; dovrete configurare il TV e Alexa. Per attivarlo dovrete seguire un semplice processo di configurazione. Ma prima è necessario assicurarsi che lo Smart TV LG sia compatibile con Alexa.

È possibile configurare Alexa sul televisore in due modi.
Configurazione completa: Programma smart home LG ThinQ + Alexa). Con questa configurazione, è possibile controllare anche altri dispositivi LG in casa attraverso Alexa. È necessario disporre di un account LG o crearne uno.
Configurazione semplificata: Registrare il televisore come punto Alexa. Con questa configurazione, è possibile controllare il televisore tramite Alexa e altri dispositivi della casa connessi ad Alexa. È necessario solo un account Amazon.

Quali Smart TV LG sono compatibili con Alexa

Come già detto, prima di configurare Alexa sullo Smart TV LG, è necessario assicurarsi che lo Smart TV sia compatibile. Nel caso di LG, è necessario assicurarsi che la versione di WebOS sulla Smart TV LG sia 4.0 o superiore. Si tratta dei televisori del 2018 e dei modelli successivi.

TV LG 2018-2019 con supporto Alexa, cosa significa

2018-2019 – I TV LG supportano Alexa, ma è necessario disporre di un dispositivo Alexa separato per controllare il TV. Il controllo del televisore avviene tramite il dispositivo Alexa e il software Smart home di LG. È possibile controllare il televisore impartendo comandi ad Alexa.

TV LG 2020-2023, Alexa integrata: cosa significa?

A partire dal 2020, i televisori hanno Alexa integrato; è possibile lavorare direttamente con Alexa utilizzando il controllo vocale del televisore. Per farlo è necessario utilizzare il telecomando Magic Remote. Si preme il pulsante di attivazione di Alexa e si parla utilizzando il microfono del telecomando. Alexa riceve il comando e può controllare il televisore o eseguire altre azioni.

Tabella di compatibilità dei TV LG per anno con Alexa

AnnoVersione OSModello TVAlexa
2023webOS 23OLED*3, Nano*** *, U ***incorporato
2022webOS 22OLED*2, Nano***Q*, UQ***incorporato
2021webOS 6.0OLED*1, Nano***P*, UP***incorporato
2020webOS 5.0OLED*X, Nano***N*, UN***incorporato
2019webOS 4.5OLED*9, SM***, UM***solo il controllo, un dispositivo Alexa separato deve essere acquistato
2018webOS 4.0OLED*8, SK***, UK***solo il controllo, un dispositivo Alexa separato deve essere acquistato

È possibile visualizzare una tabella di compatibilità dei televisori LG e di Alexa. È anche possibile vedere quale versione di WebOS utilizza il televisore per sapere se è possibile attivare Alexa. Per verificare la versione del firmware, è necessario:

  • Andare su Impostazioni e selezionare Generale o Tutte le impostazioni.
  • Qui è necessario trovare Dispositivi > TV o Supporto, a seconda della versione di WebOS.
  • Nell’ultimo menu, selezionare Informazioni TV. Si otterranno informazioni dettagliate sul televisore, compresa la versione di WebOS.

Se la versione supera la 4.0, la Smart TV supporta Alexa e si può avviare il processo di configurazione.

Come configurare Alexa sulla Smart TV LG (configurazione completa, Alexa+LG ThinQ)

Vediamo ora quali sono i passi da compiere per configurare Alexa sulla Smart TV LG. Non sarà facile; avrete bisogno del vostro smartphone e di applicazioni aggiuntive. Assicuratevi quindi di essere connessi a Internet e di avere accesso allo smartphone prima di iniziare. Inoltre, le istruzioni variano a seconda della versione di WebOS.

Se si dispone di WebOS inferiore a 5.0, TV SK, SM, UK, UM serie 2018-2019.

Se si dispone della versione 4.0 o 4.5 di WebOS, è necessario eseguire le seguenti operazioni:

  • Avviare l’app Set Up TV for Amazon Alexa dalla schermata iniziale o andare su Impostazioni, poi su Connessioni e quindi lanciare Link to Devices for Voice Control.
  • Scaricate l’app Amazon Alexa sul vostro smartphone e accedete al vostro account.
  • Quindi, nell’app Alexa, fare clic su Altro.
  • Da qui, selezionare Abilità e giochi.
  • Selezionare Ricerca e cercare LG ThinQ. Quando si trova l’elemento desiderato, toccare ABILITA L’USO.
  • È necessario accedere al proprio account LG e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
  • Si aprirà automaticamente la pagina Discover Devices. Toccare SCOPRI DISPOSITIVI.
  • Selezionare il televisore dall’elenco.
  • Sul televisore dovrebbe apparire un messaggio che indica che è collegato all’abilità LG ThinQ.
  • Ora è possibile controllare il televisore utilizzando l’app Alexa.

Per controllare Alexa è necessario uno smartphone.

Se si dispone di WebOS superiore a 5.0 TV LG 2020-2023

Le istruzioni saranno leggermente diverse se si dispone di WebOS 5.0 o 6.0. Il fatto è che ora è necessario utilizzare l’app LG ThinQ. Per farlo, è necessario:

Registrare il televisore con Alexa

  • Scaricare e installare l’app LG ThinQ sul proprio smartphone e accedere al proprio account LG.
  • Successivamente, è necessario collegare il televisore all’applicazione. A tal fine, fare clic su + Aggiungi dispositivo. Sono disponibili due opzioni per la sincronizzazione:
    • Eseguire la scansione del QR.
    • Selezionare Dispositivo manualmente.
  • Selezionate un’opzione qualsiasi e aggiungete il vostro dispositivo all’app LG ThinQ.
  • Se tutto è stato eseguito correttamente, verrà visualizzata una schermata di benvenuto che segnalerà che il vostro Smart TV LG si è unito con successo all’applicazione.
  • Quindi scaricate l’app Amazon Alexa sul vostro smartphone e accedete al vostro account.
  • Quindi, nell’app Alexa, fare clic su Altro.
  • Da qui, selezionare Abilità e giochi.
  • Selezionare Ricerca e cercare LG ThinQ. Quando si trova l’elemento desiderato, toccare ABILITA L’USO.
  • È necessario accedere al proprio account LG e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
  • Si aprirà automaticamente la pagina Discover Devices. Toccare SCOPRI DISPOSITIVI.
  • Selezionare il televisore dall’elenco.
  • Sul televisore dovrebbe apparire un messaggio che indica che è collegato all’abilità LG ThinQ.
  • Ora è possibile controllare il televisore utilizzando l’app Alexa.

Come si può notare, la seconda parte delle istruzioni è molto simile ai passaggi per WebOS 4.0 o WebOS 4.5.

Dopo aver configurato Alexa e LG ThinQ, è possibile controllare anche altri dispositivi LG tramite Alexa utilizzando il software per la casa intelligente LG ThinQ. Ad esempio, se si possiede un aspirapolvere robot LG, è possibile utilizzare Alexa per inviare un comando all’aspirapolvere dal televisore per avviare la pulizia.

Impostazione di Alexa sul televisore LG (TV come punto Alexa)

Se si desidera utilizzare Alexa solo per controllare il televisore e utilizzare Alexa sul televisore per controllare altri dispositivi della casa già connessi ad Alexa, è possibile collegare il televisore ad Alexa. Il collegamento al programma di casa intelligente di LG (LG ThinQ) è opzionale. Ad esempio, si possiede solo un televisore LG e non si prevede di utilizzare altri dispositivi LG.

In questo caso, è sufficiente procedere come segue:

  • Premere il tasto di chiamata Alexa sul telecomando.
  • Accettare l’accordo con l’utente.
  • Avviare l’app Amazon sul telefono per scansionare il codice QR o andare all’indirizzo visualizzato sul televisore; si tratta della pagina di tethering Alexa.
  • Scrivere il codice visualizzato sul televisore nella casella corretta della pagina dello smartphone che si apre.
  • Accettare il contratto Amazon
  • si riceverà un messaggio che informa che Alexa è collegata al televisore.

Perché non è possibile collegare Alexa alla Smart TV LG e come risolvere il problema

È possibile che non si riesca a collegare Alexa alla Smart TV LG per diversi motivi. Ecco alcuni dei motivi più comuni e come risolverli:

  • Modello di Smart TV LG incompatibile: Non tutti gli Smart TV LG sono compatibili con Alexa. Se si possiede uno Smart TV LG con WebOS inferiore a 4.0 o se non dispone della funzione LG ThinQ AI, non sarà compatibile con Alexa. Per risolvere il problema, è necessario passare a uno Smart TV LG compatibile.
  • Lo Smart TV LG non è connesso al Wi-Fi: Per funzionare, Alexa richiede che lo Smart TV LG sia connesso al Wi-Fi. Se lo Smart TV LG non è connesso al Wi-Fi, Alexa non può comunicare con il televisore. Per risolvere il problema, collegare lo Smart TV LG al Wi-Fi.
  • Smart TV LG non registrato con l’app LG ThinQ: Per utilizzare Alexa con la Smart TV LG, è necessario registrare la TV con l’app LG ThinQ. Se il televisore non è registrato, Alexa non sarà in grado di controllarlo. Per risolvere il problema, scaricare l’app LG ThinQ sul proprio smartphone o tablet e registrare lo Smart TV LG con l’app.

In conclusione, se non si riesce a collegare Alexa alla Smart TV LG, i passaggi sopra descritti dovrebbero aiutare a risolvere il problema. Se il problema persiste, si consiglia di contattare l’assistenza clienti LG per ulteriore assistenza.

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