Ora, a causa delle condizioni della pandemia, tutti i processi e lo scambio di beni sono per lo più fatti a distanza. Lo stesso vale per il denaro, che viene trasferito online quasi ogni secondo nel mondo. La gente si è adattata al denaro virtuale. Ci sono tonnellate di applicazioni e banche che aiutano a trasferire denaro al secondo. Una di queste è Cash App. L’applicazione permette di fare con i soldi tutte le cose che si possono fare con i soldi – trasferire, investire, ecc.
Ogni transazione viene fatta online eppure il sistema è ottimo, comodo, a mani basse, ma ha anche difetti ed errori. O gli errori dipendono dalla disattenzione umana e questo è normale. Questo succede e applicazioni come Cash App permettono che questo accada. Pertanto, se volete annullare il trasferimento di denaro o restituirlo, allora questo articolo vi aiuterà a come farlo correttamente e in diversi modi.
Come ricevere i soldi indietro tramite Cash App
Quando hai un problema che hai accidentalmente trasferito denaro a un numero particolare, puoi notificare il destinatario e se tutto va bene – il denaro tornerà sul tuo conto abbastanza velocemente. Ecco come fare:
- Aprire Cash App
- Nell’angolo in basso a destra, premi l’icona dell’orologio
- Tocca la transazione per la quale vuoi il rimborso
- Nell’angolo in alto a destra, premi l’icona a tre puntini
- Selezionare l’opzione di rimborso
- Fare clic su OK per confermare
Anche se non sei stato in grado di ottenere un rimborso in questo modo, non disperare, c’è ancora una possibilità di chiedere aiuto al dipartimento di supporto, dove ti verrà consigliato come risolvere questo problema. Tutto quello che devi fare è comporre il numero +1 (845) 477-5160 e aspettare di essere collegato con la persona che dovrebbe aiutarti. Tuttavia, ricordate che potrebbero non darvi indietro i vostri soldi, perché tutto dipende dalla situazione.
È possibile organizzare una controversia
Ci sono momenti in cui anche il supporto può essere impotente, ma tu sai che hai il diritto di chiedere comunque la restituzione dei tuoi soldi. Allora hai la possibilità di aprire una controversia. Quando apri una controversia, il team di Cash App esaminerà il tuo caso e le transazioni in dettaglio, poi passerà il tutto al venditore o all’altra persona a cui hai trasferito i soldi, e se approverà tutto, vincerai la controversia e riavrai i tuoi soldi. Ecco come fare:
- Aprire Cash App e premere la scheda Attività nella schermata iniziale
- Selezionare la transazione, poi premere l’icona a tre puntini in alto a destra
- Scegliere l’opzione “Need Help & Cash App Support”.
- Premere Disputa questa transazione
C’è qualche modo per proteggere il conto Cash App
Quando si tratta di soldi, è molto probabile che tu possa incontrare tentativi di truffa e ottenere più informazioni per rubare i tuoi soldi. App come Cash App cercano di proteggere i loro utenti da malintenzionati e forniscono diverse opzioni per proteggere il tuo account. Eccone alcune:
- Abilita la verifica dei pagamenti. La prima cosa da fare è impostare un PIN o un Touch ID in modo che il tuo dispositivo ti richieda costantemente e ti controlli prima di ogni acquisto o transazione. Questo può essere un po’ fastidioso, soprattutto quando si fanno cose frequenti, ma è quasi un obbligo se si vuole mantenere la sicurezza:
- Apri la Cash App e seleziona l’icona del tuo profilo dalla schermata iniziale.
- Scegliere la privacy e la sicurezza
- Seleziona l’impostazione Blocco di sicurezza per abilitarlo
- Inserisci il tuo PIN o Touch ID
- Di seguito ci sono alcuni consigli su come riconoscere i tentativi di truffa:
- Infatti, quando si sente qualcosa di soldi gratis in cambio di un piccolo pagamento significa di solito una truffa. Se vi sembra sospetto, credete semplicemente al vostro intuito, perché può essere una bugia
- Non rispondere ad altre organizzazioni sconosciute. Le email di Cash sono inviate da @cash.app, @square.com, o @squareup.com
- Le email inviate dall’App Team o da Square conterranno solo link di siti web ai seguenti domini: cash.app, cash.me, squareup.com, o square.com. Se ricevi un’email contenente link a siti web diversi, Square NON l’ha inviata
- Il team di supporto di Cash App non ti chiederà mai di: fornire il tuo codice di accesso, PIN o codice fiscale, fare un acquisto o inviare un pagamento, scaricare qualsiasi app per l’accesso remoto, completare una transazione di prova
Tutto sommato, ora sai come riavere i tuoi soldi, in quali condizioni puoi contattare il supporto e se sospetti un truffatore, allora chiama sempre la polizia, così sarai in grado di salvare i tuoi soldi e i tuoi nervi.