Volete cancellare il vostro account Match e annullare definitivamente il vostro abbonamento? Se avete trovato un partner o semplicemente avete deciso di prendervi una pausa dagli incontri online, è importante sapere come cancellare correttamente il vostro account Match e annullare qualsiasi abbonamento attivo per evitare addebiti indesiderati.
Cosa tenere a mente prima di cancellare il proprio account Match
Prima di cancellare il vostro account Match, dovete tenere a mente alcune cose:
- Valutate attentamente la vostra decisione: L’eliminazione dell’account Match è un’azione permanente e non sarà possibile recuperare il profilo o i dati associati una volta confermata l’eliminazione. Quindi, prendetevi un po’ di tempo per valutare se l’eliminazione del vostro account è davvero quello che volete.
- Annullamento dell’abbonamento: Se si dispone di un abbonamento a pagamento, annullarlo prima di cancellare l’account per evitare di essere nuovamente addebitati. È possibile annullare l’abbonamento accedendo alle impostazioni dell’account e seguendo le istruzioni fornite da Match.
- Considerare opzioni alternative: Se si riscontrano problemi con Match, come messaggi indesiderati o comportamenti inappropriati da parte di altri utenti, si consiglia di segnalare il problema al team di assistenza clienti di Match invece di cancellare del tutto il proprio account.
Ricordando queste cose, potete eliminare il vostro account Match in tutta sicurezza e tranquillità.
Come annullare un abbonamento a Match
Prima di cancellare il vostro account Match.com, dovreste cancellare il vostro abbonamento in modo da non continuare a pagare per un account inesistente per errore. Cancellare un abbonamento a Match è un processo abbastanza semplice che può essere eseguito in pochi passi. Ecco una guida più dettagliata su come annullare un abbonamento a Match:
- Andate su Match.com e accedete al vostro account.
- Fare clic sull’icona dell’ingranaggio nell’angolo superiore destro della schermata.
- Selezionare “Impostazioni” dal menu a discesa.
- Cliccare su “Gestisci il mio abbonamento“.
- Qui è necessario fornire la propria password e superare il test captcha.
- Fare clic su Annulla abbonamento.
- Seguire le istruzioni fornite per annullare l’abbonamento.
- Confermare la cancellazione dell’abbonamento.
Dopo aver confermato l’annullamento dell’abbonamento, verificare che l’abbonamento sia stato annullato controllando la pagina delle impostazioni dell’account. Se l’abbonamento è stato annullato correttamente, alla voce “Informazioni sull’abbonamento” dovrebbe apparire il messaggio “L’abbonamento non sarà rinnovato”.
È anche possibile contattare Match.com tramite il numero di telefono 1-800-326-5161 o l’indirizzo e-mail customercare@help.match.co.uk. L’assistenza della società vi aiuterà a cancellare il vostro abbonamento.
Se avete annullato l’abbonamento ma avete ancora del tempo a disposizione nel periodo di abbonamento in corso, potete ancora accedere a Match fino al termine del periodo di abbonamento in corso. Una volta terminato il periodo di abbonamento, l’account verrà declassato a gratuito.
Come eliminare un account Match
L’eliminazione di un account Match è un processo relativamente semplice, ma è importante seguire i passi corretti per assicurarsi che il proprio account venga eliminato in modo permanente e che le informazioni personali vengano rimosse dal sito. È possibile eliminare il proprio account Match.com utilizzando la versione desktop del sito web di Match.com o la sua app per iOS. La versione Android non ha ancora questa funzione. Per farlo, è necessario:
Desktop:
- Accedere al proprio account Match.
- Fare clic sull’icona dell’ingranaggio nell’angolo superiore destro dello schermo.
- Selezionare “Impostazioni” dal menu a discesa.
- Fare clic su “Sospendi il mio account“.
- Selezionare “Per eliminare il proprio account, fare clic qui” e seguire le istruzioni.
- L’eliminazione dell’account Match richiederà fino a 24 ore.
iOS:
- Accedere al proprio account utilizzando l’app Match per iOS.
- Una volta effettuato l’accesso al proprio account, toccare la scheda “Me” in basso.
- Quindi, toccare l’icona dell’ingranaggio nell’angolo in alto a destra dello schermo per accedere alle impostazioni dell’account.
- Selezionare “Elimina il mio account“.
- Seguire le istruzioni per eliminare l’account.
Dopo aver seguito le istruzioni per eliminare il proprio account, verificare che l’account sia stato eliminato tentando di accedere al proprio account. Se l’account è stato eliminato con successo, non è più possibile accedere e il profilo non sarà più visibile sul sito web di Match.
È possibile riattivare il proprio account Match?
Una volta cancellato il proprio account Match, non è possibile riattivarlo. Le informazioni sull’account, i messaggi e gli incontri saranno eliminati definitivamente dalla piattaforma. Se si desidera utilizzare nuovamente Match, è necessario creare un nuovo account iscrivendosi al sito web o all’app di Match.
La creazione di un nuovo account è un processo semplice. È necessario fornire informazioni di base come nome, indirizzo e-mail, data di nascita e località. Inoltre, dovrete completare il vostro profilo aggiungendo una foto e fornendo informazioni sui vostri interessi e preferenze.
Vale la pena notare che se si aveva un abbonamento attivo sul proprio account Match cancellato, non sarà possibile trasferirlo sul nuovo account. Sarà necessario sottoscrivere un nuovo piano di abbonamento se si vuole accedere a ulteriori funzionalità della piattaforma.
