In questo articolo esplorerò i sistemi operativi dei televisori Samsung e risponderò alla domanda se sia possibile aggiornare il sistema operativo del TV a una versione più recente.
La risposta breve è no: i televisori Samsung non consentono di aggiornare il loro sistema operativo a una nuova versione. Anche se è possibile installare aggiornamenti, come una patch che porta il software dalla versione 2351 alla 2354, non è possibile passare, ad esempio, da Tizen OS versione 5 a versione 6.
Perché non è possibile aggiornare il sistema operativo Tizen di un TV Samsung a una versione di un altro anno
La ragione per cui non è possibile aggiornare il sistema operativo Tizen di un TV Samsung risiede nel modo in cui i televisori elaborano le informazioni rispetto ai computer.
In un computer, solo i comandi di base sono memorizzati nella memoria permanente (BIOS). Questi comandi consentono al sistema di funzionare a un livello minimo, come con una risoluzione dello schermo ridotta. Quando si installa un sistema operativo su un computer, i componenti hardware vengono rilevati e configurati automaticamente. Parametri come la risoluzione dello schermo e l’uso della memoria vengono ottimizzati, rendendo il dispositivo pronto all’uso. Questa flessibilità consente agli utenti di installare diverse versioni del sistema operativo, purché compatibili con l’hardware.
I televisori, invece, funzionano in modo molto diverso. Memorizzano molti parametri specifici nella memoria, come il tipo di matrice dello schermo, le frequenze di aggiornamento supportate, le impostazioni regionali e altri dettagli fondamentali per il funzionamento del dispositivo. A differenza dei computer, i televisori non possono rilevare e configurare automaticamente i propri componenti. Ogni modello di TV è preprogrammato con impostazioni precise corrispondenti al suo hardware e alla sua configurazione regionale.
Questa complessità implica che qualsiasi errore nell’aggiornamento di queste impostazioni potrebbe causare un malfunzionamento o persino impedire l’avvio del televisore. Ad esempio, un singolo modello di TV potrebbe avere più varianti in base alla regione e alla configurazione, ognuna delle quali richiede impostazioni specifiche. I produttori devono tenere conto di queste differenze quando rilasciano aggiornamenti, poiché anche un piccolo errore potrebbe rendere il dispositivo inutilizzabile. Risolvere tali problemi spesso richiede una riprogrammazione della memoria, un’operazione eseguibile solo in un centro di assistenza tecnica.
Il caso dei lettori Blu-ray Samsung nel 2020
Un esempio significativo si è verificato nel 2020 con i lettori Blu-ray di Samsung. Un aggiornamento ha portato i dispositivi a scaricare un file configurato in modo errato durante la connessione ai server Samsung.
Di conseguenza, migliaia di lettori Blu-ray e sistemi home cinema hanno smesso di funzionare. Per risolvere il problema, gli utenti hanno dovuto inviare i dispositivi ai centri di assistenza, dove le memorie sono state riprogrammate manualmente.
Questo incidente dimostra chiaramente perché i televisori Samsung e dispositivi simili non consentono di aggiornare il sistema operativo a una nuova versione.
Opzioni per aggiornare il sistema operativo Tizen sul tuo TV Samsung
È possibile aggiornare il software del proprio TV Samsung nei seguenti modi:
- Aggiornamenti automatici:
Il televisore controlla automaticamente la disponibilità di aggiornamenti e li installa senza intervento dell’utente. Questa è l’opzione più pratica, ma è necessario attivare gli aggiornamenti automatici nelle impostazioni. - Aggiornamenti manuali via Internet:
Questo metodo consente di verificare e installare manualmente gli aggiornamenti tramite le impostazioni integrate del televisore. Offre un maggiore controllo sul momento in cui applicare gli aggiornamenti. - Aggiornamenti manuali via USB:
Ideale per i televisori senza accesso a Internet o per modelli più vecchi. Gli aggiornamenti vengono scaricati dal sito di Samsung, trasferiti su una chiavetta USB e installati manualmente.
Samsung dispone anche di un app store. Gli aggiornamenti delle app sono pubblicati dagli sviluppatori e possono essere installati automaticamente o manualmente, a seconda delle preferenze.
Tabella delle impostazioni di aggiornamento per i televisori Samsung
| Metodo di aggiornamento | Passaggi per attivare/utilizzare | Note |
|---|---|---|
| Aggiornamenti automatici del software | 1. Assicurarsi che il televisore sia connesso a Internet. 2. Accedere a « Impostazioni » → « Supporto » → « Aggiornamento software ». 3. Attivare l’opzione « Aggiornamento automatico ». | Il TV controlla periodicamente la disponibilità di aggiornamenti e li installa automaticamente, di solito all’accensione. Alcuni utenti evitano questa opzione perché gli aggiornamenti potrebbero risolvere un problema ma crearne un altro. |
| Aggiornamenti manuali (Internet) | 1. Assicurarsi che il televisore sia connesso a Internet. 2. Accedere a « Impostazioni » → « Supporto » → « Aggiornamento software ». 3. Fare clic su « Aggiorna ora ». | È necessario verificare manualmente la disponibilità di aggiornamenti. Samsung supporta gli aggiornamenti per circa sei anni; successivamente, non sono più disponibili sui server. |
| Aggiornamenti manuali (USB) | 1. Visitare il sito web di Samsung. 2. Inserire il modello del televisore nella barra di ricerca e accedere alla sezione download. 3. Scaricare il file ZIP del firmware più recente. 4. Estrarre il contenuto e trasferirlo su una chiavetta USB. 5. Accedere a « Impostazioni » → « Supporto » → « Aggiornamento software » → « Aggiorna ora » e selezionare USB quando richiesto. | Consigliato per i televisori senza accesso a Internet o per i modelli più vecchi per i quali gli aggiornamenti non sono più disponibili online. Assicurarsi che il TV resti acceso durante il processo di installazione. |
| Aggiornamenti automatici delle app | 1. Premere il pulsante Smart Hub (o Home) sul telecomando. 2. Selezionare « Applicazioni ». 3. Accedere a « Impostazioni » (icona a forma di ingranaggio). 4. Attivare « Aggiornamento automatico ». | Le app verranno aggiornate automaticamente non appena sarà disponibile una nuova versione. |
| Aggiornamenti manuali delle app | 1. Premere il pulsante Smart Hub (o Home) sul telecomando. 2. Avviare l’applicazione da aggiornare. 3. Seguire le istruzioni sullo schermo. | Il sistema notifica la disponibilità di aggiornamenti per le applicazioni. Questa opzione è preferita da chi desidera controllare gli aggiornamenti, soprattutto se un aggiornamento potrebbe influire sul funzionamento delle app. |
Ho un vecchio TV Samsung e le app non funzionano più
Se possiedi un vecchio TV Samsung e noti che le applicazioni non funzionano più, ciò è probabilmente dovuto all’obsolescenza delle app. Nel 2016, Samsung ha introdotto il sistema operativo Tizen sui propri televisori. Nel tempo, i modelli più vecchi hanno smesso di ricevere aggiornamenti.
Mantenere la compatibilità con i vecchi TV richiede più della semplice creazione di applicazioni; comporta anche il mantenimento di server dedicati configurati per queste vecchie app. Man mano che il numero di utenti con TV obsoleti diminuisce, le aziende finiscono per interrompere il supporto.
Anche se le applicazioni possono ancora sembrare funzionanti sul televisore, non riescono più a connettersi ai server per lo streaming dei contenuti. La maggior parte delle applicazioni attuali è compatibile con i televisori Samsung dal 2016 o 2018 in poi. Purtroppo, i modelli più vecchi sono ormai considerati obsoleti e molte applicazioni non funzionano più su questi dispositivi.
