Come trovare il numero di modello e il numero di serie del vostro televisore Samsung

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Potreste chiedermi perché devo cercare il numero di modello e il numero di serie del mio televisore. Ma tutto è possibile, magari volete leggere le impostazioni del vostro televisore. Oppure avete un problema con il vostro televisore e dovete essere pronti a trovare il numero di modello e il numero di serie del vostro televisore per contattare il servizio clienti.

Ci sono diverse opzioni per trovare il numero di modello e il numero di serie del vostro televisore Samsung. Ora vedremo come trovare informazioni sulla vostra TV, non è difficile e abbastanza facile. Il numero di modello e il numero di serie del televisore si possono trovare in diversi modi.

  1. Cercare il numero di serie e il numero di modello nel menu del televisore.
  2. Trova il numero di serie sull’adesivo informativo
  3. Trovate il numero di serie sui documenti di acquisto o sulla documentazione.
  4. Trovate il numero di serie dal menu di servizio (engineering) del vostro televisore.

Trovare il numero di serie dal menu utente di Samsung TV

Questo metodo funzionerà per voi se il vostro televisore funziona e se siete in grado di accedere al menu del televisore. Si noti che, a seconda dell’anno di produzione del televisore, l’accesso alle informazioni sul numero di modello e sul numero di serie del televisore è leggermente diverso.

Cerca il numero di serie e il numero di modello del tuo televisore Samsung prodotto prima del 2016.

Premere il tasto menu sul telecomando, si apre il menu, selezionare il supporto

Supporto menu TV Samsung
Supporto menu TV Samsung

Avanti seleziona, Contatta Samsung

Menu TV Samsung contattare Samsung
Menu TV Samsung contattare Samsung

Quando si clicca per entrare nel modulo di contatto, vi verranno presentate le informazioni sulla TV, si prega di notare che le informazioni sono collocate su due pagine. Nella prima pagina viene visualizzato il numero di modello del televisore e il numero di versione del software. Se si preme la freccia verso il basso si vedrà l’indirizzo MAC e il numero di serie del televisore. A seconda della versione del software, il numero e l’ordine delle informazioni possono variare.

Numero di modello del menu TV Samsung
Numero di modello del menu TV Samsung
Numero di serie del menu TV Samsung
Numero di serie del menu TV Samsung

Trovare il numero di serie e il numero di modello di un televisore Samsung dopo il 2016

Il software TV Samsung migliora ogni anno, e nei nuovi televisori, il modo in cui si accede alle informazioni televisive è leggermente cambiato. Selezionare Support, andare al menu di destra che si apre, A proposito di questa TV.

Menu TV Samsung Su questo televisore
Menu TV Samsung Su questo televisore

Sarai portato alla pagina delle informazioni sulla TV
Model Code – Il numero di modello del televisore.
Serial Number – Il numero di serie del televisore.

Informazioni su questo menu TV
Informazioni su questo menu TV

Trovare il numero di serie sull’adesivo informativo

Un altro modo per trovare il numero di modello e il numero di serie del vostro televisore, trovare l’adesivo informativo del televisore. Samsung mette un adesivo informativo sul retro del televisore. Se il televisore non funziona, non sarà possibile vedere il numero di modello del televisore nel menu del televisore. In questo caso, la ricerca dell’adesivo potrebbe essere l’unica opzione per scoprire il numero di modello e il numero di serie del televisore.

Etichetta informativa Samsung TV
Etichetta informativa Samsung TV

Cerca il numero di serie sui documenti di acquisto o sulla documentazione

Ma se il vostro televisore è montato a parete, potreste non volerlo togliere dalla parete per controllare il numero di modello. In questo caso, si può provare il terzo metodo.
Al giorno d’oggi i televisori sono di solito acquistati online o direttamente in un negozio. Se avete acquistato un televisore online, ricordatevi da quale negozio online lo avete acquistato. Vai al negozio online, la maggior parte dei negozi online tiene un registro dei tuoi acquisti, trova il modello di TV nella cronologia degli acquisti. Se avete acquistato un televisore in un normale negozio, cercate la ricevuta d’acquisto, di solito il venditore indica un modello di televisore. Inoltre, verificate se avete conservato la scatola di imballaggio della TV che riporta il numero di modello e il numero di serie. Inoltre, cercate le istruzioni per la TV, forse ne avete salvate alcune, anche se ora è una rarità, tutte le istruzioni sono disponibili online sul sito web del produttore.

Cerca il numero di modello del tuo televisore Samsung nel menu di servizio (engineering)

Se si accede al menu di servizio del televisore, è possibile trovare anche il numero di modello del televisore, le informazioni sul numero di modello vengono visualizzate sulla prima schermata quando si entra nel menu di servizio, Questo metodo è più complicato e non è gradito da Samsung. Solo gli specialisti dovrebbero lavorare con il menu di servizio, la gestione non qualificata del menu di servizio può rompere il televisore.

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