In questo articolo ti spiegherò perché potresti avere problemi con il telecomando Magic (Smart) che ora viene fornito con praticamente tutti i televisori LG. Un telecomando Smart è un telecomando che controlla la TV tramite Bluetooth; puoi determinare rapidamente quale telecomando hai se il centro del telecomando ha una rotella come il mouse di un computer e lo sai tu stesso se usi un telecomando del genere. E i problemi più comuni con tali telecomandi sono i seguenti: Hai usato il telecomando, il che andava bene, ma hai acceso la TV, e basta; la TV non risponde al telecomando; puoi solo accenderlo o spegnerlo. Premi i pulsanti e il LED rosso lampeggia, ma non succede nulla. Ecco quale potrebbe essere il problema e come risolverlo. Inoltre, diamo un’occhiata ai possibili problemi con il telecomando universale LG.

Come funziona il telecomando magico

Il telecomando magico utilizza la tecnologia Bluetooth, quindi deve essere accoppiato con la tua TV LG per funzionare in modo efficace. Questo abbinamento è necessario perché tutti i dispositivi Bluetooth sono accoppiati per funzionare insieme. Quando acquisti una nuova TV, il Magic Remote è solitamente incluso nella confezione. La configurazione iniziale prevede un processo semplice: accendere la TV e premere il pulsante OK (situato sulla rotellina centrale del telecomando). Poiché il telecomando non è preimpostato, questa azione attiva l’accoppiamento automatico con la TV, rendendolo utilizzabile solo con quella particolare TV.

Un aspetto importante è la funzionalità del modulo Bluetooth del televisore quando è spento. Se la TV è spenta, il modulo Bluetooth della TV è inattivo. Pertanto, il telecomando magico utilizza segnali a infrarossi per accendere o spegnere il televisore. L’utente deve puntare il telecomando verso la TV e premere il pulsante di accensione per avviare questo processo. Una volta attivato, il sistema operativo del televisore si avvia e accende il modulo Bluetooth. Il televisore rileva automaticamente il telecomando magico e si riconnette ad esso, ristabilendo la connessione Bluetooth. Il controllo TV dal telecomando passa quindi completamente alla comunicazione Bluetooth.

Problemi con il telecomando LG Magic

Il telecomando Magic è un dispositivo piuttosto complesso composto da tre elementi principali:

  1. Modulo a infrarossi (controlla la TV utilizzando segnali a infrarossi)
  2. Modulo Bluetooth (trasmette segnali per controllare la TV, controllo vocale)
  3. Giroscopio (orientare il telecomando nello spazio per spostare il puntatore sullo schermo).

Tutti questi elementi lavorano insieme per far funzionare il telecomando. Con il telecomando possono verificarsi molte situazioni e problemi, ma ecco quelli più comuni.

  1. Il telecomando non funziona: sul telecomando Magic, il pulsante di accensione si illumina quando viene premuto un pulsante qualsiasi, il che significa che il telecomando sta rispondendo a un comando. Se il pulsante di accensione non si accende quando si preme un pulsante qualsiasi, il telecomando non funziona.
  2. Il telecomando accende e spegne solo la TV: ciò significa che funziona solo il modulo a infrarossi del telecomando e il Bluetooth non funziona. In questo caso è necessario spegnere il televisore staccando la spina dalla presa per 1-2 minuti. Ciò è necessario affinché il televisore ripristini la cache RAM.
  3. L’indicatore di accensione del pulsante di accensione del telecomando è costantemente illuminato: Se il pulsante di accensione del telecomando è costantemente illuminato, il telecomando sta trasmettendo un segnale al televisore, uno o più pulsanti sono costantemente premuti. Controlla se tutti i pulsanti sono a livello; uno di loro potrebbe essere stato premuto. Acqua o altro liquido potrebbero essere entrati nel telecomando. Se trovi un pulsante premuto, riparalo. Se il telecomando è caduto o è penetrata acqua, è necessario ripararlo.
  4. Il telecomando magico non funziona dopo aver sostituito le batterie: Se il telecomando non funziona dopo aver sostituito le batterie, verificare che le batterie siano installate correttamente. Dopo aver installato le batterie, il pulsante di accensione dovrebbe lampeggiare tre volte. Se lampeggia ma il telecomando non funziona, il problema riguarda il Bluetooth. Reinizializzare l’accoppiamento Bluetooth ti aiuterà.
  5. Il telecomando non funziona in modo intermittente: se si riscontra una funzionalità ridotta o una perdita di comunicazione tra la TV e il telecomando, la causa è spesso la batteria scarica. Una batteria scarica provoca una caduta della tensione di alimentazione, che a sua volta indebolisce la potenza del segnale Bluetooth. Di conseguenza, la portata del telecomando si riduce notevolmente e l’affidabilità della comunicazione con il televisore diventa instabile. Per risolvere questo problema, sostituire le batterie.
  6. Il servizio Bluetooth deve essere inizializzato. LG TV: questo messaggio appare sullo schermo quando il televisore non riesce a rilevare il modulo Bluetooth. Il modulo Bluetooth non funziona o è difettoso ed è necessario riparare la TV.
  7. Il pulsante Home del TV LG non funziona: il pulsante Home viene spesso utilizzato per visualizzare i menu sul televisore. Se il pulsante Home non funziona, è necessario smontare e riparare il telecomando.

Ripristino e associazione del telecomando Magic LG (2011-2023)

Sin dalla loro introduzione, gli Smart TV LG sono stati accompagnati da una serie di telecomandi in evoluzione con notevoli modifiche al design. Uno sviluppo significativo si è verificato nel 2021 quando il Magic Remote è stato riprogettato. Oltre agli aggiornamenti estetici, alcuni modelli di questi telecomandi erano dotati di moduli NFC (Near Field Communication), consentendo una rapida interazione con i dispositivi mobili tramite un tag NFC. Nella foto puoi vedere quali telecomandi Magic esistono.

Il telecomando magico comunica con la TV tramite Bluetooth. La TV e il telecomando rimangono associati anche quando la TV è spenta. Tuttavia, possono verificarsi problemi se sono presenti problemi nel software o nel protocollo Bluetooth. In questi casi, il telecomando è collegato al televisore ma non funziona. Questo scenario può essere paragonato alle cuffie Bluetooth che, nonostante siano accoppiate con un telefono, non trasmettono audio finché non vengono ricollegate. Per risolvere tali problemi, è necessario riparare ed ecco come farlo.

Collegamento di un telecomando LG Magic Remote nuovo o ripristinato al televisore

Collega un nuovo telecomando LG Magic alla TV (2012-2023): per associare il nuovo telecomando alla TV, accendi la TV, inserisci le batterie nel telecomando, punta il telecomando verso la TV, accendi la TV premendo il pulsante pulsante di accensione sul telecomando, attendi che la TV si accenda e premi il pulsante OK (questa è la rotellina del mouse sul telecomando). Un messaggio sullo schermo del televisore indica che il telecomando e il televisore sono accoppiati.
Se il televisore ha già funzionato con il telecomando, il vecchio abbinamento verrà eliminato e il televisore ne creerà uno nuovo.

Associazione di un nuovo telecomando LG Magic alla TV (2011): telecomando Magic per TV 2010-2011 Questo è uno dei primi telecomandi per smart TV. Serie LV e LK. Per associare il telecomando per la prima volta, posizionarlo a distanza di un braccio dal televisore (opzionale, ma consigliato) e tenere premuto il pulsante OK o MUTE per circa 5 secondi. Attendi un messaggio sullo schermo del televisore che indichi che l’accoppiamento è stato completato. Durante l’accoppiamento, la retroilluminazione del pulsante di accensione del telecomando lampeggerà per indicare che il processo di accoppiamento è in fase di inizializzazione.

Ripristino dell’associazione del telecomando LG Magic

Per riassociare il telecomando al televisore, è necessario ripristinare l’impostazione precedente, dopodiché il telecomando sarà uguale a quando lo hai acquistato e potrà essere nuovamente accoppiato al televisore.

Tieni presente che la procedura di ripristino è diversa per i televisori prodotti prima e dopo il 2021.

Spegnere la TV per evitare che il telecomando si accoppi automaticamente durante il ripristino.

  • Televisori prodotti prima del 2021: per reimpostare il telecomando, premere contemporaneamente i pulsanti BACK e HOME . Tenere premuti i pulsanti per almeno 5 secondi. Il telecomando si resetterà e tornerà come nuovo.
  • TV LG dopo il 2021, telecomandi MR21-MR23: per questi telecomandi, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Home e Impostazioni per almeno 5 secondi. Quindi, il pulsante di accensione lampeggerà tre volte e il telecomando eliminerà l’associazione precedente.

Ricollegare il telecomando magico alla TV LG

I telecomandi Magic di LG, modelli dal 2015 in poi, sono dotati di una funzione di ripristino automatico e riconnessione. Questa funzione è particolarmente utile per garantire che il telecomando mantenga un normale accoppiamento con la TV. Per i televisori precedenti al 2015, il processo richiede un ripristino e una riconnessione manuali.

Per i modelli 2015-2020 (MR600, MR650, MR18, MR19, MR20):
per avviare la riconnessione automatica, premere e posizionare il pulsante GUIDE sul telecomando Magic Remote per cinque secondi. Questa azione causerà la disconnessione del telecomando dalla TV, reimpostando di fatto l’associazione. Successivamente ristabilirà automaticamente la connessione con il televisore.

Per i modelli dal 2021 (MR21, MR22, MR23):
il processo prevede di tenere premuti contemporaneamente i pulsanti HOME e IMPOSTAZIONI sul telecomando. Osservare come il pulsante di accensione lampeggia tre volte, indicando il ripristino delle impostazioni del telecomando. Continua a tenere premuti i pulsanti finché il pulsante di accensione non emette una luce fissa, segnalando l’avvenuta riconnessione al televisore. Sullo schermo della TV dovrebbe apparire anche un messaggio di conferma dell’associazione del telecomando.

Suggerimenti per associare il telecomando Magic

Di seguito sono riportati alcuni requisiti per associare il telecomando alla TV. Queste semplici regole ti aiuteranno a evitare problemi con la configurazione del telecomando e della TV.

  • Il televisore deve essere acceso: se nelle vicinanze ci sono altri televisori LG, accendi solo quello che desideri associare e spegni gli altri. Il telecomando supporta solo una connessione Bluetooth
  • L’accoppiamento inizia 20-30 secondi dopo l’accensione del televisore, poiché il televisore ha bisogno di tempo per avviare il sistema operativo.
  • Per un accoppiamento corretto, tutte le impostazioni sul telecomando devono essere effettuate vicino alla TV e tra il telecomando e la TV deve essere presente un’elevata potenza del segnale Bluetooth . Ciò aiuta a prevenire l’associazione accidentale con un altro televisore. Il telecomando si accoppierà con la TV che rileva la potenza del segnale Bluetooth più elevata.
  • Se hai bisogno di sapere quale telecomando utilizzare con la tua TV LG, leggi il nostro articolo “ Elenco compatibilità telecomandi LG ”.

Testare il telecomando magico utilizzando uno smartphone

Per verificare la funzionalità del tuo Magic Remote, in particolare per i modelli dal 2016 al 2023 (MR650, MR18, MR19, MR20, MR21, MR22 e MR23), puoi utilizzare la funzionalità Bluetooth del tuo smartphone. Questo metodo sfrutta l’universalità del protocollo Bluetooth in questi telecomandi. Segui questi passaggi per testare il telecomando:

  1. Spegni la TV: inizia assicurandoti che la TV sia spenta per evitare qualsiasi interferenza durante il processo di test.
  2. Ripristina il telecomando Magic:
    1. Per i modelli da MR21 a MR23: tieni premuti entrambi i pulsanti HOME e IMPOSTAZIONI per 5 secondi.
    1. Per i modelli MR650, da MR18 a MR20: tenere premuti i pulsanti BACK e HOME per 5 secondi.
  3. Attiva il Bluetooth sul tuo smartphone: vai alle impostazioni Bluetooth sul tuo smartphone e avvia la ricerca di nuovi dispositivi Bluetooth.
  4. Accedere alla modalità di abbinamento sul telecomando: premere la rotella (pulsante centrale) sul telecomando magico. Questa azione mette il telecomando in modalità di accoppiamento.
  5. Controlla l’elenco dei dispositivi del tuo smartphone: osserva l’elenco dei dispositivi Bluetooth disponibili sul tuo smartphone. Cerca un nome del dispositivo che inizi con ” LGE MR** “, che rappresenta il telecomando magico.
  6. Valutare i risultati:
    1. Se vedi il telecomando magico elencato tra i dispositivi disponibili sul tuo smartphone, indica che probabilmente funziona correttamente.
    1. Dopo aver confermato la visibilità del telecomando nella ricerca Bluetooth del tuo smartphone, procedi a ricollegare il telecomando alla TV.

Seguendo questi passaggi, puoi determinare in modo efficace lo stato operativo del tuo Magic Remote utilizzando un semplice test di connettività Bluetooth con il tuo smartphone. Questo metodo fornisce un modo semplice e veloce per risolvere i problemi e garantire che il telecomando sia pronto per l’uso con la TV LG.

Il telecomando universale LG non funziona

Il telecomando universale è un telecomando senza Bluetooth, che controlla il televisore solo con segnali a infrarossi. 

Risoluzione dei problemi di un telecomando universale LG non funzionante

Se riscontri problemi con il telecomando standard della tua TV LG, i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi possono aiutare a diagnosticare e risolvere il problema:

  1. Verificare la funzionalità del controllo remoto:
    1. Usa la fotocamera del tuo smartphone per controllare il telecomando. Attiva la fotocamera e puntala verso il LED a infrarossi del telecomando, solitamente situato nella parte anteriore.
    1. Premere un pulsante qualsiasi sul telecomando. Se funzionante, il LED dovrebbe lampeggiare. Tieni presente che mentre la luce infrarossa è invisibile a occhio nudo, le fotocamere degli smartphone possono rilevarla.
  2. Valutazione dell’attività del LED del telecomando:
    1. Se il LED lampeggia: ciò indica che il telecomando è operativo, ma la TV non riceve il segnale. Controlla eventuali ostruzioni (come una soundbar) che potrebbero bloccare il percorso del segnale tra il telecomando e la TV.
    1. Se il LED non lampeggia: ciò suggerisce un problema con il telecomando stesso. Procedi al passaggio successivo.
  3. Risoluzione dei problemi del telecomando:
    1. Sostituisci le batterie: se il LED non lampeggia, prova prima a sostituire le batterie del telecomando con altre nuove.
    1. Acquista un nuovo telecomando: se la sostituzione delle batterie non risolve il problema, potrebbe essere necessario acquistare un nuovo telecomando.
  4. Ripristino software TV:
    1. Se il LED del telecomando lampeggia ma la TV non risponde, considera un problema software all’interno della TV. Scollegare la TV dalla presa a muro per 1-2 minuti. Questa azione riavvia effettivamente i sistemi interni del televisore.
    1. Trascorso il periodo di attesa, ricollega la TV e prova il telecomando. Se il telecomando ora funziona, è probabile che il problema sia dovuto a un problema tecnico temporaneo del software della TV.
  5. Ulteriore azione:
    1. Se il televisore risponde: il problema è stato risolto. Continua a monitorare eventuali problemi ricorrenti.
    1. Se la TV continua a non rispondere: la TV potrebbe richiedere una riparazione professionale, soprattutto se non risponde costantemente al telecomando.

Indirizzamento dei pulsanti non funzionali sul telecomando della TV LG

Quando pulsanti specifici del telecomando del tuo TV LG, principalmente quelli utilizzati di frequente come il volume e la selezione del canale, smettono di rispondere, spesso è dovuto all’accumulo di sporco sui cuscinetti di contatto del circuito. Per rimediare alla situazione, si consiglia di pulire accuratamente queste aree. Ecco una guida passo passo per ripristinare la funzionalità:

  1. Smontare il telecomando: aprire con attenzione il telecomando. Di solito, ciò comporta la rimozione del coperchio del vano batterie, la rimozione delle batterie e la rimozione di tutte le viti che tengono in posizione il pannello posteriore. Se il telecomando non ha viti, nel qual caso il telecomando è dotato di fermi sui lati della custodia, dovrai separare attentamente le due metà del telecomando.
  2. Trova la scheda con i cuscinetti di contatto: pulisci i cuscinetti di contatto.
    1. Per pulire, utilizzare un detergente a base di alcol, come l’alcol isopropilico. Applicare una piccola quantità su un batuffolo di cotone o un panno morbido.
    1. Pulisci delicatamente i cuscinetti di contatto sul PCB. Assicurati che tutto lo sporco sia stato rimosso.
  3. Rimontare il telecomando: dopo che l’alcol si è asciugato e tutte le aree sono pulite, rimontare il telecomando allineando e collegando attentamente le due metà. Sostituire le viti, le batterie e il coperchio delle batterie.
  4. Testare il telecomando: Dopo il rimontaggio, verificare se i pulsanti precedentemente non funzionanti rispondono.

Nella maggior parte dei casi (circa il 90%), questo processo di pulizia ripristinerà la funzionalità dei pulsanti del telecomando.
È essenziale maneggiare con cura il telecomando e i suoi componenti durante questo processo per evitare eventuali danni.

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1 COMMENT

  1. Ciao Avrei biaogno di aiuto il telecomando magic remote mr400 del mio televisore Modello 55LA660S non va piu in pairing con la tv , la cosa strana e che i tasti direzionali funzionano duranbte il setup ma la freccia non compare piu, ho fatto il reset di fabbrica aggiornando il firmware …e putroppo adesso mi ritrovo il televisore bloccato durante i passaggi di settaggio iniziali , specificatamente nello step di pairing ho provato a seguire la guida ma niente la tv dice che non e riuscita a individuare il telecomando. ho comprato un altro telecomando ma stesso problema , puo essere il sensore della tv ?
    come posso risolvere? ce un altro telecomando da poter utilizzare per provare? quanto costerebbe riparare-sostituire il sensore del televisore di pairing?
    grazie tante
    Jonathan

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